天天快递吹响双11号角，转型新格局呼之欲出

（姚凯在2018天天快递旺季动员大会做工作部署）

苏宁天天融合进入新阶段 

今年2月4日“立春”当天，2018天天网络大会在南京召开，会上，苏宁物流常务副总裁、天天快递总裁姚凯向外界展示了天天快递“单量破2000万，服务争第一，末端网点10万+，基础设施升级”的发展目标。

在温州苍南“2018天天快递旺季动员大会”上，姚凯在对天天网络发展及旺季重点工作部署中指出，苏宁自收购天天快递以来，围绕年初立下的目标，双方骨干网络、信息系统、管理模式、末端网点进一步融合，取得了阶段性的胜利。

骨干仓网建设为苏宁天天融合打造“高速公路”。今年以来，天天快递在全国投入多座大型分拨中心，并引入自动化设备。苍南当地加盟商投入数千万元购买物流用地，同时投入上千万元购置自动化流水线设备，这样一个改造，可操作出港15万票/日、日均发货业务量7万票。超过10万平米的合肥分拨中心已经正式投入使用，可支撑日均吞吐量超五十万单的分拨运转。廊坊分拨中心也即将建成，辐射京津翼多个区域。同时，苏宁还从资金、资源、人才等方面进一步增加双方末端基础硬件如车辆等方面的投入。

天天全网加快转型升级

天天快递的转型一直是苏宁的重要课题。今年世界邮政日国家邮政局局长马军胜在致辞中指出，要推动大包裹、供应链解决方案、即时配送、众包递送等新产品新业态新模式发展，不断培育壮大新动能。苏宁物流在大件快递市场具有行业领先优势，今年上半年围绕苏宁小店推出苏宁秒达，正式进入即时物流领域，发力社区服务网络，打造3公里范围内半小时、1小时精准送达时效服务。正是基于新业态的快速布局，为天天快递转型升级打下了基础。

（天天快递的网点代表现场签署双十一军令状）

会上，姚凯指出，未来快递行业的竞争不再是单一的发件、配送，天天快递不能再定义为传统快递公司，而应该是差异化的服务新零售主攻高附加值业务的新型快递平台。

围绕天天快递的转型，苏宁将启动末端配送和智慧零售场景结合的整体方案，助力天天快递建立起具有行业竞争性的时效产品。同时，针对天天快递网点标准化建设这项长期工程，苏宁物流将强化管理赋能，搭建固定的渠道和机制，让一线人员的想法和建议与总部实现交流，加强双方互通。

双11进入旺季保障冲刺期 提升服务质量更是重中之重

据了解，2017年菜鸟裹裹双十一期间70%的订单量都由天天快递完成，2018快递业务量还将进入一个新阶段，同时，天天快递将承担更加重要的角色。为全力保障今年双十一，天天快递将成立双十一网络保障指挥小组，鼓励网点直跑车，缓解分拨中转压力，提升整体时效。要推动人、车、物配置，保障全网派件顺畅。制定各级应急机制，保障突发事件的处理速速。

运力方面，天天快递通过铺设路由、提升分拨和收派端操作，提升时效。增加网店到末端分拨的网点直发，增加宁波、厦门、潍坊新的分拨场地。此外，全国多个城市新上线智能设备也将迎来双十一的检阅，绍兴、廊坊小件自动分拣设备上线。针对双十一订单峰值，天天快递提前做好备用运力储备，备用车按照在线运行干线车辆数10%的比例提前配置。

此次大会现场，来自天天快递的网点代表现场签署军令状，在保障完成双十一旺季激增的业务单量的同时，全面保障消费者的“剁手”体验，更是重中之重。至此，天天备战双十一正式进入冲刺阶段。