强强联合！揭秘中东首个智能机器人物流中心

近几年，国内物流机器人企业快速成长，技术不断升级，正掀起一股“出海”热潮。快仓（Quicktron）作为国内首批从事智能仓储机器人研发制造应用的企业，于近期宣布位于迪拜的中东地区首个智能机器人物流中心项目正式上线运营，这标志着快仓全球智能机器人解决方案已成功覆盖继北美、欧洲、东南亚、日韩等市场外的中东和北非地区，引起行业广泛关注。

潜力巨大的中东市场

近年来，中国企业加快国际化进程，积极布局全球新兴市场，提高自主品牌影响力。中东作为“一带一路”的重要枢纽，战略位置极其重要（中东位于亚非欧三大洲，位于印度洋和大西洋的枢纽地位，是全球经济最发达的港口城市之一，也是中西方文化的中间地带），而迪拜作为中东地区的经济和金融中心，是中东、非洲甚至南亚的转口贸易中心，因此成为厂商最重视的海外布局之一。

根据迪拜经济与签证局最近的一项研究，阿联酋拥有中东和北非地区最先进的电子商务市场，今年的电子商务交易额将超过590亿迪拉姆（约合1138.3亿元人民币），到2022年每年增长23%。目前，该地区正专注于加强数字基础设施及企业数字化转型，对自动化和机器人技术有强烈的需求。

强强联手服务电商企业

IQ FullFilment是阿联酋唯一一家提供全套数字和物理基础设施（以机器人技术为后盾）的公司，通过机器人技术、仓库自动化等解决方案帮助企业实现数字化转型。此次快仓与IQ FullFilment的强强联手旨在利用人工智能、机器人、IoT、大数据、云计算等领域的最新尖端技术，服务中东中小电商企业。

据悉，快仓与IQ FullFilment合作的项目坐落于迪拜投资园，仓库占地面积1500平方米，快仓共提供40台朱雀M60 智能机器人，主要业务是通过先进的智能机器人和尖端软件平台为企业用户提供革命性高效和创新的供应链物流解决方案，帮助该地区中小企业突破物流瓶颈和挑战，如季节性高峰期带来的大量订单，使企业在运营中无缝集成，减轻业务履行负担，并提供基于智能机器人的供应链产品及服务，包括智能存储、智能分拣及拣选、商品质检及测量、品牌服务等。

项目流程及亮点

1.主要作业流程

项目通过引入快仓智能拣选机器人及整体智能解决方案，将入库、发货、盘点、理货等常规仓储作业环节进行优化，基本实现由“人找货”到“货找人”的转变，实现智能仓库无人化作业。

快仓货到人智能拣选系统解决方案是由一系列移动机器人、可移动货架、补货/拣货工作站、WMS系统、RCS系统等软/硬件系统组成，以人工智能算法的软件系统为核心，来完成包括上架、拣选/补货、退货、盘点等仓库内全部作业流程。

具体流程为：快仓系统通过与用户订单系统对接，当用户订单下达后，所有资源调度与业务流程的推进均由快仓系统主导，所有数据流也由其创建并维护，无需人工介入。同时，系统自动调度机器人到被拣选货品的位置搬运货架，将其运送至指定位置，员工只需要在系统的指示下，根据订单完成商品从货架上拣选、扫码、装箱等动作。

2.项目主要亮点

同时，项目还具有以下诸多亮点。

1）自动化程度高

通过引入快仓货到人智能拣选系统解决方案，大幅度提高了物流中心自动化程度，人工减少60%～80%。

2）投资回报周期短

据介绍，该项目机器人系统投资回报期仅2～3年。

3）准确率高达99.99%

由于全程减少人工干预，由系统自动引导作业，并通过激光云台精准定位，灯光按钮指示商品大幅度提高了作业效率和准确率。

4）优化管理

快仓货到人智能拣选系统解决方案通过对热/滞销商品进行合理布局切换、系统功能模块化使系统管理得到大幅度优化，同时优化订单系统和库存结构。

5）灵活柔性

系统可以无缝对接OMS/WMS等上层软件系统项目，且实施周期短。

3.项目效果及客户评价

该项目自今年初上线以来，利用机器人和人工智能解决方案，大幅度提高了物流中心作业效率，每天帮助处理12000个订单，是人工作业的3倍，为B2B客户带来显著的效率提升，同时帮助客户实现现有仓库的智能化升级。总体来看，该项目帮助客户在提高仓储利用率，合理规范仓库库存管理，提高出入库作业效率，降低物流运营成本等方面均取得了显著效果。

IQFullFilment创始人兼首席执行官 Mr.Fadi Amoudi 对该项目的效果十分满意，他表示：“快仓作为全球AI+智能机器人领域的先驱者，在迪拜率先实施电商智能机器人系统解决方案，填补了中东及北非地区的‘智能物流’领域的空白并产生积极的行业推动效应。”

“此次快仓与IQ FullFilment的强强联合，除了将帮助中东中小型电商提高物流效率，提升物流服务质量，同时还具有更加深远的意义。”快仓有关负责人表示，快仓布局中东市场将拉动中东地区经济与产业发展，对接中国共建“一带一路”。此外，中东电商市场竞争激烈，相继涌现出了一批本土电商平台，包括去年被亚马逊收购的Souq、Awok和Noon等。快仓希望用中国智能推动全球智造，建设全球人工智能机器人产业园。

他进一步表示，快仓通过国内的一些大项目和几年的积累，形成了一条完整的产品线，很多技术和产品已经经过几代的迭代，稳定性和可靠性都能满足客户的需求。今后还能通过和海外大客户的共同开发，把技术融入新产品中，从而加速产品的开发和迭代速度。目前，快仓布局海外已经有了比较好的开端，未来还将加大资源投入，将团队本队化，能够在第一时间与当地客户进行对接和服务。

持续加码国际市场

近几年，随着国内物流机器人企业的快速成长，“出海”已然成为热潮。

“国内厂家‘出海’可以说是内外因素合力所致。内因是国内市场竞争激烈，各厂家陷入价格战，国内客户对物流机器人的需求更多停留在观望、小项目试用等阶段，定制化程度高；外因是海外客户对物流机器人需求强烈，海外客户面临着用工短缺和难于管理的现实问题，再加上电商、大型超商等商业形态的存在，物流机器人企业‘出海’也就顺理成章了。”快仓有关负责人表示，纵观整个海外市场，有产品化研发、规模化应用，又有成本优势的机器人公司都在国内，快仓无疑是典型代表之一。

快仓成立于2014年，以智能技术为驱动，致力于打造下一代智能机器人及机器人集群操作系统，让智能机器人成为智能制造、智能物流的基础设施，实现“四面墙内智能驾驶-让人类不再搬运”的愿景。

快仓不仅是国内首批从事智能仓储机器人研发制造应用的企业，也是单仓部署智能仓储机器人规模全球第二大的企业。成立5年来，快仓始终专注于技术研发创新，在全球范围内组建了超过300人的庞大研发团队。正是基于强大的技术和产品实力，快仓备受行业认可，在多个行业实施了丰富的案例，目前已与国内外60多家世界知名的企业和机构建立合作，应用场景超过200个项目和20个行业。近期还与宝山区人民政府宣布将在上海共建“快仓（宝山）全球智能机器人产业园”，布局全球研发+场景验证中心。

在国内市场做大做强的同时，近两年，快仓全面加速国际化业务拓展，先后在新加坡、泰国、马来西亚、印尼、迪拜、捷克、澳大利亚、美国、加拿大、日本、韩国等地区部署实施了数十个海外智能机器人仓。近期取得TV莱茵全指令CE认证也让快仓获得布局欧洲市场的通行证，一步步迈向更加广阔的国际市场。

“快仓在海外市场的布局会根据各个地区的不同市场特点和客户需求，因地制宜采取不同的模式，如在某些地区和项目会依靠各类合作伙伴的力量，如同此次与IQ FullFilment的合作；某些地区和项目则会直接服务于终端客户。总之，快仓的目标是争取把世界上最好的机器人产品和系统带给海外的客户。”他强调，“未来，快仓将立足中国，放眼全球，成为引领世界的人工智能与机器人公司，赋能全球智慧物流。”