12.92亿!11月11日24点,天猫双11物流订单量定格,数智物流新纪录诞生。
天猫双11十一年来,从26万起步,物流订单量增长4970倍,达到创纪录的12.92亿,见证新消费和数智物流奇迹。
家家都有购物车,人人都有快递收。在天猫双11的全球共振下,中国物流业不仅承载了全球范围内独一无二的极限挑战,也一再刷新自己创下的物流“春运”世界纪录。
11月11日8:01,物流订单发货过亿;
8:47,进口订单清关量突破1000万,比去年再次提速;
中午12:00,国内324个城市已经签收双11包裹,实现凌晨下单早上达;
10小时18分,物流订单量超过2017年全天的8.12亿;
16小时33分,物流订单破10亿,比去年快了6小时45分,国家智能物流骨干网进一步提速;
18小时31分,物流订单破10.42亿,超过2018年天猫双11全天;
24点,进口订单清关2854万,创下中国跨境清关效率新纪录……
2019年天猫双11一天12.92亿订单,确立了世界物流新高度,更成为新消费和数智物流新的见证。
这是新消费在天猫双11的大爆发。从一二线城市到小镇乡村,消费者的多元化需求被更丰富、更高效的新商品、新服务供给所满足,在阿里巴巴搭建的数字商业基础设施上,新消费正成为引领消费升级、扩大中国内需的新动能。
数智物流带来的新服务,为天量包裹的全球大迁徙提速。在全球智能物流骨干网上,菜鸟联合海内外3000多家合作伙伴一起,正在为每一个包裹更快更好送达而努力。
在国内,快递公司自动化流水线已超过5000公里,数以亿计的包裹坐上快递“高铁”;在新一代数字化仓内,超千台各式机器人协同作业,发货能力提升60%;在各地,菜鸟智能供应链将500万吨好货加速送给消费者;在快递网点,菜鸟智能语音助手帮快递员自动拨打电话;在最后100米,用户刷脸、扫码秒取快递,感受到又快又好的物流体验。
在全球,海淘当日达已让来自西班牙、法国等的欧洲消费者陆续收到天猫双11包裹;菜鸟新开通的洲际航线、国际班列——百架次菜鸟号包机、中欧班列菜鸟号(郑州到列日、义乌到列日),带来国际物流大提速;在东欧、中东、非洲等“一带一路”新兴市场,菜鸟全球包裹网络也带来新消费的新服务体验。
数智化大提速的同时,天猫双11物流也进入绿色时间。
绿色双11,人人可参与。在淘宝,千万用户热搜“绿色双11”,成为“双11绿色合伙人”;在全国2000多个大学校园,师生拆快递后,留下纸箱供寄快递循环使用;在城市社区,武汉菜鸟驿站站长发起“纸箱换鸡蛋”活动,引发居民纷纷参与……随着菜鸟“回箱计划”全面升级,在全国4万个菜鸟驿站、3.5万个快递网点,消费者纷纷参与快递包装物分类回收,让快递更绿。
第十一个天猫双11,经过了十一年磨炼,中国快递业已经脱胎换骨,换上了数智技术新引擎。随着绿色消费、绿色物流成为流行,全球消费者正迎来一个数智化、更绿色的新消费时代。
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