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关于oTMS

oTMS（隶属上海先烁信息科技有限公司）是国内知名的运输管理云平台，以软件与服务双驱动，致力于让运输更轻松。旗下拥有运输管理云系统oneTMS和科技运输外包业务全橙服务，从采购、管理、支付到分析，全方位帮助客户快速优化供应链，降本增效，引领创新。oTMS现服务于5000多家企业，累计处理订单量超3亿。

热招岗位

01 上海

  Solution Manager解决方案经理

职责和责任

✔ 积极配合销售工作，与销售及客户进行日常沟通，梳理客户需求，能够判断客户需求的出发点，并进行引导

✔  能够独立完成售前调研，根据客户需求制作解决方案/技术标书、模块等搭建及完善。参与或主导招投标工作，包括方案讲解、产品演示等

✔  分析客户的运输业务数据，确保提交的方案的可实施性及经济可行性，并能够被客户接受

技能和规范

✔  本科以上学历，物流工程、供应链管理相关背景

✔  5年以上物流业务、供应链咨询、软件行业经验。对SAAS行业比较了解，有较强的TMS及物流相关软件售前或实施经验基础

✔  具有优秀的逻辑思维，较强的数据敏感性和分析能力，熟练使用数据分析/统计类软件

✔  具有较强的沟通和团队合作能力，以及用户导向服务意识。善于学习、思考和总结，有很强的责任心和主观能动性

02 广州

  Senior Sales Manager 高级销售经理(Orange)

职责和责任

✔ 了解客户的价值主张，协调oTMS的技术、资源和服务团队，以满足客户的价值主张

✔  负责物流项目销售目标达成和潜在客户开发

维护和发展可持续的客户关系

✔  及时收集市场、竞争企业、客户动态，把控市场发展风向

✔  与客户高级管理人员建立并建立关系，并作为最值得信赖的合作伙伴

✔  在客户会议、需求研讨会和发现会议上处理客户异议和解释解决方案的过程

✔  确定项目成功和客户价值实现的风险、资源分配和时间表

技能和规范

✔ 5~8年以上供应链、物流行业销售经验，有FMCG、工业品、合同物流行业背景者优先

✔  对行业未来趋势,客户物流需求变化敏感,认同技术驱动业务进化

✔  对于新事物,新技术具有强烈的好奇心,并且具备快速学习的能力

✔  善于发现客户需求，维护客户关系。具有演示系统和满足客户需求的能力

✔  具有较强的沟通能力，较强的研究能力，客户关系维护

✔  有发起新产品、新业务孵化及推广经验者尤佳

✔  能适应复杂，快节奏的工作环境

✔  富有能量，敢于接受挑战

03 上海

  Sales Manager 销售经理(Orange)

职责和责任

✔ 了解客户的价值主张，协调oTMS的技术、资源和服务团队，以满足客户的价值主张

✔  负责物流项目销售目标达成和潜在客户开发

维护和发展可持续的客户关系

✔  及时收集市场、竞争企业、客户动态，把控市场发展风向

✔  与客户高级管理人员建立并建立关系，并作为最值得信赖的合作伙伴

✔  在客户会议、需求研讨会和发现会议上处理客户异议和解释解决方案的过程

✔  确定项目成功和客户价值实现的风险、资源分配和时间表

技能和规范

✔  5年以上供应链、物流行业销售经验，有FMCG、工业品、合同物流行业背景者优先

✔  对行业未来趋势,客户物流需求变化敏感, 认同技术驱动业务进化

✔  对于新事物,新技术具有强烈的好奇心,并且具备快速学习的能力

✔  善于发现客户需求，维护客户关系。具有演示系统和满足客户需求的能力

✔  具有较强的沟通能力，较强的研究能力，客户关系维护

✔  有发起新产品、新业务孵化及推广经验者尤佳

能适应复杂，快节奏的工作环境

✔  富有能量，敢于接受挑战

04 上海

  Customer Service Specialist 客户服务专员

职责和责任

✔  熟悉公司产品，依照流程通过电话，即时聊天工具，邮件等方式处理客户提出的日常操作请求

✔  快速有效的处理客户抱怨或投诉，并进一步减少和避免此类问题再次发生

✔  定期完成客户回访，跟踪、处理客户反馈，解决相关问题，提升客户满意度

✔  维护与协助客户成功经理一同提升客户满意度，稳定长期的合作关系

✔  回访客户的服务体验，定期更新知识库、操作文档的维护，定期及时的提交工作报告技能要求

✔  与同事或主管共享信息，学习相关专业知识，提供流程改善建议，完成领导布置的其他工作 

技能和规范

✔  大专以上学历（计算机及物流管理相关专业优先）

✔  1-3年以上软件、电子产品营销或大型物流企业工作经历

✔  良好的语言组织表达能力和积极主动的态度

较强学习能力，为人细致认真，有耐心，有团队合作 精神，足够的工作压力承受能力

✔  能适应轮班制

快把简历砸过来：HR@otms.com