物流企业：复工、运力、管制、运价……疫情带来了九道坎

“估计市场稳定要五月份了，今年肯定会比去年差一些，关键是现金流要撑得住，否则会有危险，在现金流不够时千万不能扩张企业发展。”

“看2月10日之后的复工情况，没疫情物流企业也是正月十五后才进入工作状态，就怕上游客户借着疫情拖款，有些企业备足了弹药过冬应该没问题，但大部分企业都要勒紧裤腰带过日子了。”

“二月份一整个月废了，而且疫情影响到的不只是二月，第一个季度都不会太好过。” 

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近期，罗戈网·物流沙龙和一些有代表性的物流公司进行了沟通，面对疫情造成了哪些影响的问题，他们很实在地说出了自己的担忧：有的认为去年大部分物流企业都是维持或者微亏，今年一定彻底洗牌；有的先要预测疫情对上游客户的影响有多大，认为情况不乐观；有的坦言年初的高速公路收费新政还在适应中，现在又受到了疫情的重击……

不同细分领域的企业也有着不同的难题：随着生产型企业业务下降，给他们提供服务的物流企业认为今年业绩会减少约三成，业务计划严重被打乱；家具物流的旺季在五月份之前，如果三到四月开不了工，那今年就白干了，到九月份都要亏钱，每个月都要垫钱出来，只能看下半年能不能赚点钱来维持今年的平衡；某危险品物流企业表示，他们的客户主要是精细化工品为主，可能会受较大影响；对于汽车物流来说，罗戈网·物流沙龙的专家王家顺认为，还不上贷款，很多汽车物流二级供应商会死掉，同时，重资产的汽车物流公司的日子很难过……

针对企业们的看法，罗戈网·物流沙龙仔细分析，认为目前物流企业首先要克服九道坎：

1、复工审查严，如何做好防疫准备

“现在还不能盯着有多大损失，因为开工的时间还没确定”，对于物流企业来说，越开不了工就越焦虑，所以顺利复工至关重要。物流企业需要仔细研究相关规定，遵守当地复工时间安排、提前准备复工条件，办公环境消毒杀菌、疫情防护用品准备、复工人员管控、提前做好工作区域防护等都很关键。仓库管理、快递收寄、骑手配送、三方物流、物流园区、货车司机等细分项都要做好相应的准备，“人机料法环”五个纬度都要做好疫情防疫应对，为此罗戈网最新制作了《物流行业疫情应对手册及复工指南》供大家参考。在此特别提醒，目前防控物资和设备供应紧张，物流企业一定要尽早准备。

2、运力缺乏，很多员工无法到岗

第三方车辆紧缺，司机紧缺。据了解，受疫情影响，很多地方出台了更严格的当地政策，不允许人员进出、停运公共交通等，很多货车司机不能出来，导致物流车辆严重减少；另一方面，部分司机主观不愿出车，持观望态度，并且多数饭店、小超市关门，部分加油站关闭，停车场关闭，给实际出车也造成很多困难；部分地方管控严格，司机外出返回要隔离，司机到达异地以后吃饭住宿回程货物都面临问题。

一家著名的供应链公司表示，多数员工住在城郊村里，因限制进出，公共交通半停运，加上到了物流园区排长队接受体温检测，到达公司需要三四个小时。另外，像是装卸工这样的工种本来就存在难招的情况，随着疫情中外出打工人员减少，招工难问题更加明显。

因为疫情人们不方便外出，对同城配送和快递的需求急剧增加，同时面临着配送员和快递员不足的难题。同时由于疫情防控进入关键时期，多地开始封闭小区，配送员和快递员的效率也受到了影响，在这方面，快递、外卖公司采取“无接触配送”缓解了部分压力。

据G7物联网平台根据大数据分析发布，目前全国整车货运流量达到了去年同期30%左右的水平；但由于中转场地、人员、车辆等多个环节受到疫情较大影响，零担物流流量仅为去年同期3%。

3、各地交通管制标准不一，存在劝返和通行证受限等情况

各地不一的隔离政策是造成部分运力紧缺的原因之一。据物流公司介绍，目前各省市执行交通管制标准不同，非属地车辆限制，已出现车辆到达目的城市后不能下高速，劝返情况，只能看路况绕行再进；司机下了高速内部道路有时也不通，要绕路；部分城市和乡镇全线戒严，车辆出行受阻，需绕行，现在发货前需要提前和客户沟通当地路面情况。

有些区域的通行证只能在办理辖区使用，跨省、市不能用，目前没有途径办理跨省、市的通行证。经了解，若需跨省运输，需提交保供行业运输申请，到运管所备案，得到允许后方可运输。

目前像货车宝等平台梳理了详细的全国交通管控情况，每天更新临时路况，司机们也纷纷回复补充自己遇到的路况，这样的交流渠道对于运输起到了很大的帮助。我们也希望行业监管部门发挥协调机制，对重点城市地区分类分层管理，避免“一刀切”。

4、业务量下滑，收入降低，现金流压力巨大

疫情对各大企业和工厂的冲击非常大，很多上游客户在尽量节省开支，工厂延迟开工，企业延迟营运，即使复工，产能也很难在短时间内完全恢复，市场货量的降低会直接影响运输资源的正常运转。很多物流企业的现金流压力巨大，车启动不了，各种费用、贷款利息无收入支撑，纷纷感叹“贷款咋办，车都停了”。

仓储运营由于涉及人员返工及疫情问题，恢复也会较慢，当然，市场需求也因为客户开工及快递原因受到影响。在效率上，不可避免会出现因为定期消毒、使用防疫设备等减慢工作节奏，采取隔离、限制人员流动等措施降低工作效率。

为了共渡难关，政府和企业都积极采取了措施。目前国家和地方已经陆续出台了降税、减租、银行保持持续的续贷等措施，之后还将加大帮扶措施。以深圳为例，2月8日，深圳发布措施为企业提供支持，其中包括减免物业租金、延期缴纳社会保险费、降低住房公积金缴存比例、帮助企业稳定现金流等手段，有效期截止至2020年12月31日。深圳国际控股有限公司（简称“深国际”）也于2月7日宣布，免除持有的全国范围物流园区租户两个月（2020年2月1日～3月31日）的租金、管理费、停车费，合计约1亿元。像中物联、G7、叭叭速配等组织和企业也纷纷提供物流信息共享平台，帮助车货匹配。

5、成本升高

新冠病毒具有传染性，要抑制传播必须减少人与物品的流动，而这与物流行业的运作模式恰好相反。疫情下，员工及司机招募困难，影响物流企业运作效率；为了切断新冠病毒传播，各地设立检查消毒站，降低了物流流通效率，增加了运输成本；由于恐慌情绪，司机对运费要求较平时更高；受货物减少影响，空驶率高，单车运输成本上升。对于加盟公司来讲，未来一两个月网点可能出现波动，出现想开不能开或者干脆就不开了的情况，当然物流网点员工的工资也会出现问题。

航运货物则可能在中期面临额外检验检疫，造成进出口成本增加及效率降低。近日全球航运巨头马士基宣布，为了保护员工的安全，马士基大中华区在家办公到2月底。全球各船公司也纷纷公布了2月停航计划。

6、物流市场价格紊乱

原本严峻的经济形势、年初实行的按轴收费就已经让物流车队面临了很大挑战，突如其来的疫情预期还会带来更多的影响，很有可能造成物流市场价格紊乱。目前市场运价涨幅不定且波动很大，不同线路运价增长不同，有些区域运输价格基本平稳，有些区域涨了不少而且车源还存在不少缺口。有些货站因疫情情况暂时停业较多，公路运价上涨20%～30%。

不过，目前各地使用的物流多为应急物流，并非常态，相信运价问题会随着复工而好转。

7、供应链受到严重的挑战

业内专家表示，不管生产企业还是商贸企业，必须供应链完整才能持续运转，但是供应链物资主要通过庞大的物流系统（中小物流相互交织）来完成，没有物流保障只能是吃老本用库存。以汽车供应链为例，汽车整车和零部件的大省市，比如湖北、浙江、广东、重庆、江苏、北京、上海等，都居于确诊病例数前列，这意味着整个产能供应和供应链保证恐怕会受到较大影响，汽车供应链将在一季度受到严重的挑战。

8、服务客户受到影响

一方面物流企业时刻关注自己上游客户受到的影响，另一方面疫情也严重影响到物流企业服务客户的效率和质量。以国际货运代理公司为例，受外界不可控因素的影响（如海外国家对华进出口货物的政策，航班、船舶、港口、国内道路管制措施等），部分物流合同履约执行仍存在一定困难。

市场开拓就更受影响，能够拜访客户的时间至少推迟到了3月初，线下客户基本全部停摆，恢复也都需要3月中下旬。

9、生存难题

因为疫情影响，不少中小物流企业的账款周期或被拉长，加上成本升高、收入降低，面临停工亏、复工更亏的情况，本就利润较薄的中小物流企业面临更加困难的经营状况，没有强大现金流支撑的他们可能面临生存危机。

2020年不好过，但办法总比困难多

上面介绍的是九道大坎，没细谈的小坎就更多了。如上文介绍的，国家、地方、协会、企业等已经纷纷给出了帮扶措施，并将不断加强帮扶，为物流上下游企业减负。政府托底经济的同时，物流企业也必须积极“自救。”

疫情中，物流企业更重要的是要具有前瞻意识和周密规划，比如某冷运公司就表示，疫情导致很多消费习惯和市场走向发生变化，以往传统的餐饮业大批量的冷链配送暂时停滞，但是生鲜电商业务突增，该冷运公司积极加大这方面B2C、B2B的服务。疫情将使得消费者的部分购物需求由线下转为线上，这一部分导流将促进电商快递业务量增长，“无接触配送”也已经成为多家快递、外卖公司配送货物的标配。

物流业是抗击疫情的强大后盾，现在各地使用的物流多为应急物流，快递和专车单送的方式，适合紧急情况，不可长期持续。业内专家针对物流企业的困境提出了建议：1、同线路结盟，这是临时性的渡难关的合作方式，在特殊情况下，同线路专线团结起来合力度过难关，共享有限货源，降低不必要的成本开支，让企业生存下来；2、同线路合并，这是长期的相互融合渡难关的合作方式，同线路专线企业合并为一个企业，所有资源重新组配。对于不愿意合作的物流企业，专家的建议是线路瘦身和末端分流由自营转为外包，同时加速向数字物流换道也很重要。

“集众志，聚能量，求大同，减成本，活下去”，这是很多人的心声，在最困难的时刻，期望物流企业做好自我防护、维护客情、抱团取暖、共度时艰，短期内在保障安全的前提下减少损失，中长期吸取教训、补足短板。疫情控制住以后，全国工、商、贸逐渐恢复正常，物流业必将重振。

欢迎您在评论中回复您及公司在疫情中遇到的难题，也期待您与我们分享解决办法。