执着于主流,你将失去未来 我的多元思维模型2018年

[罗戈导读]很大的机缘我在2014年接触到混沌大学,有幸在今年开始了商学院的学习,贯彻混沌大学的学习八字方针“思维模型,刻意练习”我在不断的梳理自己的思维模型,通过刻意练习在工作中,生活上不但的演练,终于在即将提交毕业论文的今天总结出自己的多元思维模型:用第一性原理,跨越非连续性,发现第二曲线。

一、我的多元思维模型演变过程

不知道听了多少遍混沌大学的三大思维模型,因为认知深度和广度的原因总是无法落实到心行,但是随着课程潜移默化的影响,我也在总结自己的思维模型,通过之前的教育最初的思维模型相当简单,就是发现问题,分析问题,解决问题。

1、发现问题:怎么发现问题,通过物理学的历史变迁和王东岳老师的代弱递偿理论我逐渐接受了简一律的概念,世界一定是简单,简单采用力量,才能恒久。那么一旦发现什么事情越做越复杂,那么一定是哪里出了问题,特别是当很多人认为这个事情很复杂,影响因素很多,不容易解决。这个时候一定要警觉,其实这个世界的本质是简单的

2、分析问题:出了问题,怎么分析呢?如果就现象进行分析,你会陷入与傻瓜论短长的尴尬局面,理不清头绪,这个时候只能跳出来,回到事情最开始的原点,在出发。因为任何事情的解决方案都是当时各种因素的最优解,当时间这个因素发生变化,各个因素也会变化,那么当下的这个解有可能就不是最优解,需要我们回到方案的原点,重新定义问题,再出发。

3、解决问题:当再次回到原点,你会发现利益相关者都发生了变化,这个时候就是重新构建新的商业模式,可能会用新的利益相关者加入或者某一因素变得非常好,进而产生第二曲线

当我在梳理自己最初的思维模型演进过程,忽然发现跟混沌大学的三大思维模型是多么的吻合,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处,这份喜悦让我激动不已

a)发现问题简一律第一性原理

b)分析问题回到原点在出发非连续性

c)解决问题重构利益相关者的交易结构发现第二曲线

二、思维模型在实践中的应用

作为电商物流的老兵,我将用我的新思维模型来回看我十五年职业生涯中的物流行业变化以检验论证我的思维模型,我特意选了两个最突出的案例。

1、仓库拣货的发展历史

拣货最初有两种方法:摘果法和播种法

a)、摘果法:是指让拣货搬运员巡回于储存场所,按某客户的订单挑选出每一种商品,巡回完毕也完成了一次配货作业。将配齐的商品放置到发货场所指定的货位。然后,再进行下一个要货单位的配货完毕。

b)、播种法:是指将每批订单上的同类商品各自累加起来,从储存仓位上取出,集中搬运到理货场所,然后将每一客户所需的商品数量取出,分放到不同客户的暂存货位处,直到配货完毕。

c)、复合用法

(1)播种+摘果:适用实例:贝塔斯曼

(2)播种+播种:适用实例:当当、京东

(3)播种摘果一次完成:适用实例:亚马逊

(4)变异用法:

      分区配货+播种+摘果

      分区配货+播种+播种

      分区配货+播种摘果一次完成

      链式配货+播种+播种

      链式配货+播种+摘果

      链式配货+播种摘果一次完成

(5)变态用法

      区域独立订单+复合用法共计3种订单处理方式

      区域独立订单+变异用法共计6种订单处理方式。

拣货方法越来越复杂,大概2016年开始,有人意识到有问题,不符合简一律,然后回到原点,以上拣货方法的原点是人到货,由人到货的面前去拣货,那么为什么不能货到人呢?当人工成本逐渐上升,工业智能化风起云涌,各个因素已经发生变化的时候,是时候开始考虑重新定义拣货模式,机器人开始取代部分人工。老的工作人员、工作方法、操作工具、软件公司都需要重新再出发,行业出现了新的洗牌,利益相关方需要重构新的交易结构,很多公司找到第二曲线,比如顺丰邮政借助机器人等自动化设备杀入第三方物流市场,实现从快递仓储的跨越发展,找到自己的第二曲线

2、快递公司的发展历史

从快递公司的起源来看,不论顺丰还是通达,都是起源于C2C,顺丰是东莞到香港的带件业务,通达是杭州到上海的带件业务,随着淘宝电商的业务发展,通达系和顺丰纷纷上市,成为行业的巨头,每家公司都有几十万人的规模。

随着电商的发展,通达系的演变逐渐从C2C转变成B2C(从仓库或者商家收货),直到现在变成B2B(不再配送到个人,而是放在自提柜、自提点、驿站),逐步丧失与顾客的联系,个人判断未来岌岌可危。电商最主要的三大因素人货场中的人发生了巨大的改变

      a)、目前85-95后开始占据主流的电商消费市场,目前基本能占到60%以上,三年前还是75-85后占据主流的电商消费市场。

      b)、下单平台从PC端变成移动端,下单时间高峰从9点、11点、12点、16点、19点(基本在公司上网购物),变成目前22点到凌晨一点是下单高峰

      c)、因为外卖的影响,顾客从追求免邮到精准达并强烈要求保留上门的权力,并且愿意为此付费

目前顺丰、德邦、承诺达重启送前电联,送货上门的服务,回到最初的原点再出发,因为各个要素发生了变化,需要重新构建新的交易结构,因此有理由相信送货上门的精准达的未来会越来越好,暂时的荣光也许吹响了没落的号角

作为电商物流从业者,我将从明年开始品质物流快递为平台客户服务,同时在小范围内做了实验,已经获得了顾客和公司的认可,大家都认同时代和客户在发生变化,我们要跟上。

  •       思维模型的应用边界和注意事项

  •       这个模型可以让我更好的处理好工作上的事情。

1、这个世界很简单第一性原理

2、因为有了我,进而产生我执,需要有存在感非连续性

3、用“无我”的思维涉及工作流程第二曲线

      a)目前这是思维模型只是我在十五年里对特定行业的的思考和运用,至少在家庭生活中我还没有发现可以应用的场景,特别是男女思维的不同造成这个思维模型有一定的局限性

      b)如何运用这个模型在新的领域运作是我目前的难点,特别是对复杂时机的判断、各因素的变化、交易结构的重构合理性的判断上。

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