派费下降怎么办?这个网点走出一条新路

[罗戈导读] 建超市,拓云仓,北京金盏韵达开源节流应对派费下降。

中伏的北京,阳光毒辣辣地炙烤着路上的行人。在北京市朝阳区金盏东村的门卫处,邮政顺丰、“通达系”等寄递企业快递员出示健康码后,就可进入村子派送快件。这些快递员有一个共同的派送点,就是韵达在今年5 月开设的快递超市。

快递小哥将快件整齐地摆在货架上后,前来取件的人络绎不绝。“农村不像城市社区有明确的门牌号,投递到家的难度非常大。”韵达金盏公司负责人崔朝龙对《中国邮政快递报》记者表示,以前派件主要是放在便利店等代收点,但容易丢失。现在,快递超市很好地解决了这些问题。

“这么热的天,快递超市大大降低了投递难度。”一位快递员表示,在派费不断下降的情况下,快递超市可以有效提升派送效率。 

派费有所降低,短驳成本增加

崔朝龙表示,近两年,该网点的业务量迅速上升,这与全网的业务量走势大体一致。去年同期,该网点每天派件量为4000~5000 件,目前发展到了6000~7000件。

今年快递业复工复产后,很多快递企业开始降价,派费随之降低,韵达也不例外。“与去年相比,平均每件的派费降低了25%以上,义乌、广州等主要‘产粮区’的快件,派费比其他区域更低一些。但因为业务量整体上涨的幅度更大,所以派费降低没有给网点经营造成太大的影响。”

“每家企业都有考核指标,如果完成相应的揽收量,就能拿到全额派费,如果达不到,就会有相应的扣除。”崔朝龙表示,金盏韵达的日均揽收量在1000 件以上,基本能够达到考核要求。“如果揽收量超过一定的标准,还能拿到不同等级的奖励。”

令崔朝龙开心的是,今年上半年,国家的税收减免政策给网点减轻了十几万元的负担。“我们是6%的增值税税率,国家给我们全免了。”

而令崔朝龙感到压力的是短驳运输成本的上涨。去年“双11”之前,韵达在北京的分拣中心搬迁至河北香河。这让金盏网点从距离分拣中心最近的网点之一,一下子变成距离分拣中心最远的网点之一。

“燃油费、过路费都大大增加。经测算,一年的短驳成本要增加8万到10 万元。”崔朝龙说,这也是一年来该网点感受最明显的变化。“当然,原来最远的网点变成了最近的网点,他们的短驳成本会有相应程度的下降。”

面对派费下降、成本上升带来的压力,崔朝龙正不断摸索新的发展空间。 

发展快递超市,引流作用明显

派费降低虽然没有影响网点的整体收入,但如果快递员的投递效率不提升,在人员不变的情况下,很难应对不断增长的派件量。正因为如此,崔朝龙在其派送区域内的行政村开设了4个快递超市。

记者在金盏东村的门店内看到,宽敞的店面里人来人往。该网点每天派送韵达快件200~300 件,代收邮政、百世、申通等企业的快件800~1000件。

目前,在金盏韵达农村区域的快件中,98%的进港件由快递超市完成投递。“正是因为有了快递超市,快递员变成店员,有的一天能派送600件。因此,虽然单件派费降低,但快递员的总收入还能保持一定增长。”崔朝龙说,其2016 年接手该网点后,员工队伍一直很稳定。

快递超市的收入由两部分构成,一是韵达快件的派费收入,二是揽件收入。金盏韵达将派费直接拨付给门店,这部分收入能够维持门店基本的运营。

“我们对其他品牌快递完全开放,且免费代收。”崔朝龙解释说,以往快递员将快件放在代收点,需要付给店主一定费用,而快递超市免费代收,看似免费服务,但可以带来一定的揽收量:一部分是网购退货,一部分是个人散件。

记者看到,在快递超市的一角,整齐地堆放着10 余件大包裹。崔朝龙说,金盏村有很多出租屋,外来务工人员有大量的行李寄递需求。“这些都是今天要发走的,利润远远高于电商件。”崔朝龙说,这个门店刚刚运营3个月,每天的营业收入在500~1000元,已经进入正常轨道。

除了提升效率,快递超市还可以有效消除快件安全隐患。快递超市有两套监控设备,一套是高拍仪配套监控,一套是快递超市安装的有声监控。“有一次,一位收件人取走快件后,在半路丢了,然后回来说没有取走快件,多亏了监控设备还原了事实真相。”崔朝龙说。 

直播发展迅速,云仓业务增长

面对日益激烈的快递价格战,崔朝龙除了发展快递超市提升效率外,还积极拓展云仓业务。

对于仓储,崔朝龙并不陌生。作为CCES创始人方里元的孙女婿,他从CCES 的前身中诚快递做起,到2016年接手金盏韵达时,已经积累了丰富的从业经验。

“2016 年,我就开展云仓业务,为一家旅行公司服务。当年也是这家公司扩展门店最快的时期,有大量的物料存储、运输需求,我便承揽了这项业务,那时候,一个月收入能达到30 万~ 50 万元。随着北京市纾解非首都功能进程的加快,很多企业已经从金盏村搬走,加之这家旅行公司业务扩展速度减缓,仓储业务就减少了,但并没有完全停止。”崔朝龙说。

直到去年,与一家名叫火花思维的公司合作,让韵达金盏网点的云仓业务再次迎来高速增长。火花思维主营中小学教育直播,去年只有3 位主播。随着线上教育迅速发展,现在的主播已经增加到2000 多位。云仓面积也从最初的500 平方米发展到后来的1000 平方米。现在云仓第三次搬家后,火花思维的仓储面积达到4000平方米,其销售的教材、玩具以及结业证书的寄递量成几何倍数增长,日均寄递量突破1万单。

“随着互联网的发展,直播销售迅速增长,势必带动云仓业务的发展,这是必然趋势。”崔朝龙说,今后网点将继续推进快递、云仓同步发展的计划。

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