在技术革新与消费数字化的当下,企业全面数字化转型已然是全球趋势。那么,作为产品交付重要组成环节的供应链管理要如何乘上数字化快车,从而在转型中帮助企业获利?近期,某全球快消标杆企业中国区就通过与oTMS深度合作,实现了运输数字化升级,提升了物流运营效率和终端客户满意度。今天,我们将通过案例分享来解密快消运输管理的优化之道。
全球快消标杆企业,集团业务遍布全球40多个市场,并在中国多地、澳洲和新加坡设有生产基地,主要生产和销售植物成分为主的饮品,包括豆奶类、其他植物饮料和茶饮料等。本次案例为中国地区运输优化分享。
客户痛点及oTMS解决方案
运输痛点:
1、订单均为手工计划传递,作业过程存在大量手工作业;
2、现有5个工厂及其配套仓库,从仓库出库后,在途追踪阶段不可视;
3、纸质单盖章延迟且容易丢失;
4、手工运费计算和付款,每家工厂的计费逻辑都不一样;
5、WMS、TMS和承运商之间缺乏协同。
oTMS解决方案:
1、通过成本可视化优化物流成本;
2、通过运输过程可视化让流程更合规;
3、通过月台预约,提高月台利用率和减少车辆等待;
4、通过系统流程减少重复录入和手工作业;
5、通过智能报表使作业具有数据支撑。
1、实现在途可视化
通过oneTMS运输管理系统电脑网页+手机APP/微信小程序追踪的模式,串联起发货方、承运商、司机及收货方,订单全流程实时可视。
2、整体订单信息流转合理清晰
-订单通过API接口从SAP系统自动传输到oTMS客户帐号;
-订单根据预先配置的线路及承运商关系,从客户帐号自动分配到对应的承运商帐号;
-承运商再将订单分配司机,完成后续的提货、送达、回单操作。
3、电子回单在线审核,提高运营效率
-承运商必须要点击查看所有回单图片后才能操作接受/拒绝回单,该功能可在客户管理员帐号中控制开启/关闭;
-在承运商检查回单的时候会提醒用户需审查所有回单图片,查看过的图片会标识已查看状态。
4、轨迹中断、停车异常处理
-客户可预先在账户中设立取收货时间,如超过该时间,则触发APP“到哪了”提醒,并自动记录到后台的智能报表中;
-报表能抓取每个订单是否轨迹中断及异常停车,并统计每个承运商的整体中断及异常率。
5、报表自动生成,形成智能报表
oTMS可依据企业的业务需求,选择自定义报表。智能报表可自动生成,使得数据分析简洁、直观、可视化。
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