社区团购，未来跨界快递？

随着国家出手新规“九不得”，社区团购热度也随之降温。上期从社区团购的“社区”角度看了快递企业的机会与挑战，本期将从“团购”角度再和大家探讨一番，尤其是社区团购对快递企业潜在的机会与威胁。

为了回答这个问题，我们将从社区团购的潜力、市场监管的逻辑、对快递的机会与威胁三个方面为你解析。

一、社区团购的潜力

社区团购从2015年兴起，历经萌芽期、起步期、发展期、爆发期、洗牌期，五年后在今年疫情后重新站上风口。

→社区团购的发展历程：

资料来源：申万宏源研究

简单来说社区团购就是以社区为中心，利用社区客群关系，从团购平台中心仓→网格仓→社区团长，再由客户自提或送货的运营模式。其本质可以理解为社交电商的一种延伸。凭借以销定采、获客/营销/配送成本低、扩张性强等优势，可迅速在全国复制落地，因此该模式迅速发展。

从客群特征来看，社区团购主要客群集中在三线城市以下(即下沉市场)，且以生鲜为切入口，未来可扩展至多品类，让全品类都可做到次日达。

从数据上看，社区团购渗透率将从2019年的30%增长至2025年的64%，下单渗透率更是将增长至25%。据艾媒咨询和申万宏源预测，2021年社区团购市场规模突破千亿，且有望在2025年达4220亿元。不得不说，这是个相当诱人的市场。

→社区团购的客群特征和规模潜力：

资料来源：申万宏源研究

为此各巨头相继入局，也引来了市场监管部门的重视。

二、市场监管的逻辑

社区团购市场规模大，在疫情的催化下发展迅猛，互联网巨头当然不愿意错过，纷纷以投资或自建的形式参与其中。

如以腾讯系为代表，有滴滴旗下的橙心优选、美团旗下的美团优选、拼多多旗下的多多买菜等。以阿里系为代表包括饿了吗+盒马生鲜+菜鸟驿站，以及淘宝旗下的淘宝买菜、苏宁旗下的苏小团等。巨头参与程度可见一斑。

→社区团购主要玩家竞争格局：

然而，社区团购在巨头们的狂热追捧下，也迎来了国家管控的新规出炉。

12月底市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加，不得低价倾销、不得价格欺诈、不得挤压就业、不得排挤竞对、不得杀熟等“九不得”将进一步规范其垄断行为。

当然，每次新的商业模式的出现，都会对传统商业产生冲击，如电商对线下的冲击、滴滴对出租车的冲击等。但反过来，如果新的商业模式没有监管，也会出现大的风险，如互联网P2P、各类共享单车就是满地鸡毛。

显然鼓励与监管并进，才能保证市场的健康发展。因此监管是必要的，只有这样社区团购也会在正规化、标准化的方向上继续开花结果。

那么社区团购对快递企业有怎样的机会与威胁？最后物流一图为你详细解析。

三、对快递的机遇与威胁

要理解社区团购对快递业的影响，首先我们需要搞清两者的运营模式的相似之处。

将整个社区团购的供应链拆解来看，其产生的物流环节主要集中在总仓到团长，其核心运营模式也在随着团点的规模而变化。

开城初期，通常是从总仓直接配送至团长，其物流成本较高；开城后逐渐招商加盟建网格仓，从总仓到网格仓产生干线运输，从网格仓再到团点产生仓店运输，两个环节均由物流公司承接，且多属于同省或同城配送，物流费用降至最低。

→社区团购商业模式：

再看传统快递企业的运营模式，社区团购与其加盟制企业有异曲同工之处。其分拣中心多为直营(类似社区团购的总仓)，收派两端的网点均为加盟商(类似网格仓和团点)。目前社区团购欠缺的主要是运力(分拣和派送能力)，尤其是日均百万的订单量。

→中通快递运营模式：

可见，社区团购前期势必要和快递企业进行合作，无论是总仓到团点、总仓到网格仓、网格仓到团点，类似仓配和同城配的业务，也是当下快递企业寻求增量的机会点。

当然，机会往往也伴随着风险，从最近的社区团购的私下动作来看，开城的速度和团长的抢夺令传统的快递企业望其项背而不能及。从开始的快递驿站转型兼做团长，再到挖加盟网管去做拓展运营经理，社区团购已经从资源的抢夺蔓延到人才的抢夺。

未来等整个全国的总仓+网格仓全面铺开后，会不会以更低的价格抢夺快递客户，尤其是同城和经济圈次日达的快件。或许正应了那句话“干掉你的不一定是同行，有可能是跨界”。

四、总结

社区团购的本质还是传统电商的一种延伸，重构的或许正是亟待创新的线下零售行业。

疫情催生着社区居民消费习惯的改变，也使得社区团购市场规模能够轻松破千亿，互联网巨头争相抢夺的无外乎就是私域流量和下沉市场。国家对市场的管控也使得社区团购不会变得那么激进。

而对于快递行业而言，社区团购既是朋友又是敌人，而也亟待寻找一种互补互赢的模式，毕竟商流和物流本就是一家，也没必要你死我活。快递企业也大可不必过于焦虑，毕竟十几年的网络积累不是一撮而就的，其核心底盘的运营能力还是在的。

从最近的拼多多发布韵达和极兔成为春节活动的快递特约合作伙伴来看，二选一的时代已经成为过去。未来的合作必将是以共赢为主，而价格战不仅是快递行业或是社区团购，也终将会在有朝一日结束，作为第三产业服务业，永恒的服务或许才是王道，消费者才是“上帝”。