知情人士告诉《商业观察家》,近日,所有社区团购平台的补贴都停了,直接造成各家订单量大幅下滑,供应商的毛利也大幅下降,比如,一些为社区团购平台供水果的供应商,毛利降幅超过十个点。
有市场人士对此表示,社区团购补贴如果停下来,单量甚至可能会降一半。
《商业观察家》访问了一些区域市场的团长,得到的反馈也大致如此。
有团长称:“做多多买菜做了三个多月,以前每天都有40多单,现在每天只有十几单,美团优选则刚开,目前,已连续一个星期没有一单了。”
“现在美团和多多买菜的单量下降了,而且他们商品的质量没法保证,也许是因为夏季的原因,现在他们菜的质量都不好,所以基本上闲下来了。说白了,老百姓那有实惠就往那里去。”
对于社区团购平台为何都纷纷停止补贴,一些市场人士称:“不补贴可能是因为亏得太多。一定会调整的,以前一个赛道所有投入的钱不过上百亿,现在社区团购赛道是一家一年就计划亏200亿-300亿,绝对的深水区。对所有人来说,再土豪,都会打几个问号。”
另有市场人士认为,停止补贴也可能是策略性的,“现在是淡季,夏季做生鲜,社区团购没有冷链环境,保证不了商品质量,服务很糟糕,因此,可能会有策略性的收缩。”
社区团购平台停止补贴所造成的影响则正在发酵。
有同时做社区团购渠道,及商超渠道的供应商称,社区团购平台补贴一停,量下降,商超渠道的量就将会起来。
实际上,在市场端已经有初步反应。
一些团长及供应商人士告诉《商业观察家》,其所在地的超市,于端午节期间的商品售卖,非常便宜,出现了“人满为患”的情况。而且,当地菜市场明显也热闹了很多。
社区团购平台停止补贴的行为,也为许多供应商、团长带来了焦虑。由于订单量的下降,很多团长当下在考虑剥离各大平台,寻求自建社区团购渠道。
公平地讲,社区团购平台过去一段时间的补贴行为,主要受益者其实是商家和用户,补贴的钱主要流向了他们。商家端主要为夫妻店团长,及部分供应商。当补贴停止,他们的心里可能就不安定了。
比如,供应商、贸易商大部分追求的都是低进高卖,价格低的时候,很多供应商想的是,采购进来我要多赚点,这与一些零售商追求的固定利润率回报是有区别的。
那么,社区团购平台补贴倾销,能让供应商走货量更大,收益也大。补贴一停,则对收益有影响。
所以,一些市场人士不认可倾销行为,不只是认为用户端养不出忠诚度,他们认为,商家端也补贴不出忠诚度。尤其是高频、经常购买的生鲜快消,无论是消费者,还是商家,对价格都非常敏感。
“用户端,补贴对低频用户是管用的,高频用户不适用,贵1毛钱,销量差别巨大,尤其对于年龄偏大的买菜人群来讲。供应商则永远是喂不饱的,你希望全部供应商都有忠诚度,这个事不靠谱,因为很多供应商只考虑今天。你跟一个供应商合作越长,就有可能是他利润率最高的一个单位,跟消费端杀熟是一样的。因为供应商开发新客户成本很高,那利润来自那?你奢求供货价越来越便宜吗,不可能的,只会越来越贵。”
"团长端,只要补贴一停,订单会出现巨大滑坡,会带来履约成本上升。比如,如果你是团长,有补贴时,一天营业额是2000元,团长如果拿10%提成,收益是200元。如果补贴停了,营业额变成800元,要让团长继续干下去,平台只有提升佣金比例。"
不过,社区团购平台停止补贴,也会在一定程度带来好处。
过去经常出现的一个情况是,社区团购平台在做倾销补贴时,很多商品其实都被供应商、团长买走了。比如在一个县做食用油补贴,这个县的团长及经销商,会把在当地好销的油品买光,补贴一停,市场缺货时,转手一卖,食用油的转卖毛利率有时都能到20%,还不用付运费。
那么,补贴一停,倒卖的空间就没有了。所以,有市场人士表示,从长期来说,停止补贴也是好事。
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