2019年1月17日,中国第一个外卖骑手颁奖礼“城市新青年•2018美团外卖骑手颁奖礼”在北京举行,会上共颁发了8大奖项,80个优秀骑手及站点获得殊荣,走遍大街小巷、但从未走上舞台中心的外卖骑手登上了领奖台。
这是第一个为外卖骑手群体举行的颁奖礼;
这是第一个针对城市服务业劳动者的颁奖礼;
这是第一个展示城市新青年新风貌的颁奖礼。
还记得近日国家主席发表的二〇一九年新年贺词么?他在新年贺词中感谢外卖小哥,叮嘱“一定要保重身体”;他对还在辛勤工作的快递小哥、环卫工人、出租车司机以及千千万万的劳动者道一声“辛苦了”。
之后元旦当天的《新闻联播》也出现了奔走在街头巷尾的骑手小哥。
美团外卖配送事业部总经理魏巍介绍,自从2015年美团外卖自建配送体系以来,目前已经到达每天400万订单,2017年全年的订单达到了29亿单。2018年,平台收到了2.5亿条感谢和3亿条好评。
经过这么大量的数据累积,通过大数据分析,美团研究发布了《城市新青年:2018外卖骑手就业报告》。
巍巍说,我们发现已经有270多万骑手在美团上获得了收入,这些人中有77%来自农村,其中还有15%的小哥们拥有大学文凭。而其中有5成骑士小哥的这份收入是他们家庭收入的主要来源。“美团外卖带动了67万贫困县骑手就业,覆盖了全国94%的贫困县。”
虽然小哥们工作忙碌,但依然上进努力,其中有超4成骑手爱看书,会在线上学习新知识,“我认为坚持、奋斗是他们的代名词!”
会上美团外卖骑士过去一年的努力得到了更好的展现,魏巍介绍,在2018年,累积来自全国138个城市的1000名美团外卖骑士自发参与了无偿献血活动,献血总量达到了40万毫升;累积43名骑手直面火灾英勇扑灭10起火灾,有8次直面行凶歹徒;累积5000名美团骑手参与17次台风、暴雨、泥石流等灾害救援或灾后重建,累积挽救了40条生命;协助民警破获11起刑事案件……
魏巍感慨,“如果你的外卖还没到,请不要着急,也许你的外卖小哥正在拯救世界。”
此番活动,这群美团外卖小哥们站上了舞台中央,或领奖、或高歌、或总结、或感谢,然而却没有一个人说自己过去的一年有多累、有多忙,一边做好事一边勤恳送外卖背后付出的汗水泪水……
美团外卖到家事业部总经理王莆中说,事实上我们调查骑士,他们内心还是有心愿的,但都特别简单。
“希望用户不要拒接电话;希望用户在下单时不要写错地址;希望用户在接到送餐后能够跟他们说一声:谢谢!”
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