根据电子商务研究中心监测数据显示,2018年我国跨境出口电商交易规模将达7.9万亿元。依据国家统计局的外贸出口数据进行整理,预计2018年外贸出口总额达到16.91万亿元,跨境出口电商交易额占外贸出口的46.7%。跨境出口电商的比重从2013年的19.7%猛增到2018年的46.7%,年复合增长率达到18.9%。
随着5G的商用,这势必进一步加速全球电商化,不断提高跨境出口电商交易额。在线化交易与消费的普及势不可挡,这也会凸显跨境出口电商交易占比份额。
“体量之势”意味着跨境出口电商的稳定性与确定性,这是跨境出口电商发展的底层逻辑。
注:交易额单位是万亿元。
数据来源:以上数据根据国家统计局和电子商务研究中心公开数据整理。
图1 2013-2018年跨境出口电商交易规模与占比
跨境出口电商从2013年45.2%的增长率降到2018年的11.2%,不仅是跨境出口电商交易额体量增加的客观因素导致,而且是全球贸易保护主义加剧的人为因素导致。虽然,跨境出口电商增长率降到了11.2%,但是,其增长率仍高于2018年外贸出口增长率10.3%,以及国内生产总值增长率6.6%。
“增速之势”意味着跨境出口电商的发展机遇。
数据来源:以上数据根据国家统计局和电子商务研究中心公开数据整理。
图2 2013-2018年外贸出口增长率与跨境出口电商增长率
有市场需求,就会产生商品交易;商品发生货权的转移,这就需要物流的重要支撑,以保障商品实现空间上的移动。跨境出口电商物流涉及仓、干、关、配等主要环节,每个环节的操作都不容小觑,否则,都不能达到让客户满意的商品交付。根据易观调查研究,“成本高、时效慢、退换货困难”是跨境出口电商高速发展的痛点,也是跨境出口电商物流的难点。如何提效降本考验着跨境出口电商物流企业的管理运营能力。同时,高时效、良好的安全性,以及厚道的价格是跨境出口电商物流企业吸引商家的有效手段。
跨境出口电商带动了跨境出口电商物流的大发展,同时,高效地跨境出口电商物流进一步推动跨境出口电商发展,两个相辅相成,相互促进相互发展。因此,破解成本高时效慢的痛点是跨境出口电商物流发展的关键。
数据来源:易观《中国跨境出口电商发展白皮书2018》
图3 跨境出口环节物流痛点
数据来源:易观《中国跨境出口电商发展白皮书2018》
图4 跨境出口卖家选择物流服务核心考虑因素
跨境出口电商物流链路长,涉及仓、干、关、配等重要环节,每个环节涉及一个或者多个服务商,这构成庞大的复杂网络。一个服务商就好比一座岛屿,数字化信息好比桥梁,桥梁连接岛屿,实现互畅互通。数字化是有效管理跨境电商物流的基础,通过全链路的数字化,整合全链路上的资源信息,破除信息孤岛壁垒。在遇到异常情况时,链路上的企业可以敏捷地处理问题,以达到提效降本的目的。
运营精益化是有效解决“成本高、时效慢”的良策。在跨境出口电商物流运营过程中,要始终以客户为中心,消除流程上的无效环节和无价值作业,提高服务质量,缩短运转周期,达到客户完全满意,增强供应链的价值。
跨境出口电商是我国经济发展的新动力,其重要性愈加明显。然而,成本高时效慢是阻碍跨境出口电商物流的痛点,也是跨境出口电商物流企业面临的重要挑战,跨境出口电商物流企业通过“数字化”和“精益化”运营管理,解决跨境出口电商的痛点,才能进一步推动跨境出口电商发展的“大势”。
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