6月14日,国家邮政局在京召开部分快递企业座谈会,总结前期各项专项整治工作开展情况,安排部署下一步重点工作。
会议强调,快递企业应积极采取措施,严格杜绝破坏行业稳定的“三种行为”,切实保护“三种合法权益”
乡镇等农村地区额外收取用户费用的行为违反服务合同约定和邮政市场法律法规的相关规定。
快递企业要严守契约精神,严守法律法规,遵守《快递服务标准》中有关于服务时效和服务承诺的规定,按照服务公示、服务合同等承诺内容,将快件安全、准确投递到约定的名址。在服务过程中,禁止违反约定额外收取费用。
近期,全国邮政管理部门开展乡镇快递网点违规收费专项整治行动。专项整治行动开展以来,各地邮政管理部门强化行政执法力度,对企业违规收费行为予以行政处罚,成效初显。
国家邮政局将加强快递员(投递员)权益保护确定为2019年邮政业更贴近民生7件实事之一重点推进——
快递企业要切实强化主体责任,完善投诉处理机制,遏制“以罚代管”;
尽快建立有效的投诉理赔救济制度,并在官网上对社会公示,同时向邮政管理部门报备;
依法依规建立科学合理的管理制度和激励机制;
完善职业保障,加强员工职业培训、职业教育和心理辅导。
维护企业网络安全稳定运行,主要在于防范化解内部矛盾纠纷;防范化解内部矛盾纠纷,关键在于平衡各方主体利益。
其中,最重要的是平衡企业总部与加盟商之间的利益关系。
快递企业应高度重视局部地区基层网络稳定性,高度平衡与基层加盟商之间的利益关系,积极防范化解网络内部矛盾纠纷,维系全网互利共赢关系。
阿里巴巴以37.5亿美元收购菜鸟股权,撤回上市申请
9478 阅读中铁七局2024春招物流管理、物流工程等专业
5174 阅读宝洁2024春季校园招聘(暑期实习/全职)供应链管理部-广州、天津
4468 阅读美团配送招聘区域策略运营-上海;仓配运营-长沙;业务运营、仓配规划、众包站长、策略产品运营、配送策略运营(商超履约方向)-北京
3167 阅读南航物流2024年春季校园招聘3月31日截止
3114 阅读淘天招聘仓配运营-郑州;城市圈经理-快递-台州/上海;供应链运营-杭州/广州;供应链产品经理、物流用户策略-杭州
3001 阅读菜鸟招聘运力资源采购管理-广州;生产计划负责人-惠阳;出库主管(武汉);城市运营经理,仓储规划(进口)-杭州;国际货运运营-深圳
2935 阅读奥迪一汽新能源2024春招供应链类岗位
2949 阅读中铁五局2024届春季校园招聘物流管理专业
2729 阅读顺丰招聘物流地产资本运作组负责人-深圳;冷运产品管理专员-南宁;国际大客户经理-昆明;IE流程管理工程师-济南、威海
2727 阅读