摘要|说明:上市快递企业有效申诉率排名,1)京东物流 苏宁物流社会化物流的比例过小,我们暂时不做排行;2)2019年起,德邦快递纳入上市快递“红黑榜”排名;3)6月份,申通 韵达 百世都有优秀的表现,在“通达百”帮5家加盟制快递中,圆通速递上半年排名垫底;4)在所有7家上市快递中,上半年德邦快递垫底;
第一名:申通快递 0.00
第二名:韵达快递 0.01
第三名:百世快递 0.01
第三名:中通快递 0.02
第五名:圆通速递 0.02
第六名:顺丰速运 0.14
第七名:德邦快递 1.11
2019年6月,消费者对快递服务有效申诉的主要问题是投递服务、快件丢失短少和快件延误,分别占有效申诉总量的35.6%、21.2%和18.6%
2018年6月,消费者对快递服务有效申诉的主要问题是投递服务、快件丢失短少和快件延误,分别占有效申诉总量的38.0%、24.5%和20.8%。
根据上表显示,5月份上市快递公司有效申诉率排名如下:
第一名:百世快递 0.01
第二名:中通快递 0.02
第三名:韵达快递 0.02
第四名:申通快递 0.02
第五名:圆通速递 0.08
第六名:顺丰速运 0.17
第七名:德邦快递 1.19
通过该表显示:
在以“通达百帮”加盟制为主体的上市公司中,圆通排名垫底;(圆通Q1排名也是“通达百帮”最后)
在所有上市公司中,德邦排名垫底;(德邦Q1排名也是所有上市公司的最后一名)
根据上表显示,4月份上市快递有效申诉率排名如下:
第一名:中通快递 0.04
第二名:百世快递 0.04
第三名:申通快递 0.04
第四名:韵达快递 0.07
第五名:顺丰速运 0.20
第六名:圆通速递 0.23
第七名:德邦快递 1.61
通过该表显示:
在以“通达百帮”加盟制为主体的上市公司中,圆通排名垫底;(圆通Q1排名也是“通达百帮”最后)
在所有上市公司中,德邦排名垫底;(德邦Q1排名也是所有上市公司的最后一名)
根据上表显示,Q1上市快递有效申诉率排名如下:
第一名:申通快递 0.10
第二名:中通快递 0.18
第三名:韵达快递 0.19
第三名:顺丰速运 0.20
第五名:百世快递 0.31
第六名:圆通速递 0.64
第七名:德邦快递 8.26
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