履约方式变化及效率改善催生多种新兴互联网零售模式,社区零售线上化率有望大幅提升。预计2025年总社区零售市场规模达到15.7万亿, 线上化率达到45.5%(2020年为20.9%,5年CAGR 23.5%),社区零售线上化率的提升得益于数据赋能下,零售履约、商品周转、资金周 转三位一体的效率提升,从而推动社区团购(次日达)、即时零售(半小时达)等互联网零售模式的发展。
从社区团购到近场电商,SKU、履约等要素逐渐完善,市场规模有望从2.01万亿(2.0阶段)上升至4.57万亿。 2020年6月新三家(美团、 多多、橙心)切入社区团购后,迅速从1.0模式(传统社区团购模式)过度到2.0模式(三级仓成熟模式,履约环节费用率下调,SKU、用 户范围均有明显扩大),深耕下沉市场阶段或将仍处于这个模式,随着SKU丰富、物流基础设施的完善、用户心智变化,现有的社区团购 有望进阶到“近场电商”阶段。社区团购市场空间也有望从2.01万亿(2.0阶段)上升至4.57万亿(3.0阶段)。
战局白热化,头部企业在迭代中分化,持续关注头部竞争者核心能力在“流量——履约——供应链”等环节的动态变化。美团发扬本地化 作战强项,SKU数量、日件量等指标均居行业前列,形态趋近综合电商;多多买菜则延续电商轻模式,充分发挥流量优势,并加大发力低 价/大件货策略(B端),件均价与美团拉开差距;MMC整合后加大开城速度追赶头部企业,阿里以雄厚的资金实力与生态布局支持盒马集 市(C端)+零售通(B端)双路发展,动向值得关注。后期各家竞争关键将逐步落到基础设施建设及供应链能力提升上来。
社区团购将长期伴随政策监管,行业发展进程或受外部因素扰动,但不改行业长期价值。社区团购行业因产品低价与补贴问题易引发监管 关注,行业整体推进速度也因此产生波动,但良性有序竞争将利于行业长期发展。展望未来,短期中尾部公司或因难以承受高额亏损而退 出,头部公司在竞争格局达到稳态后或大幅修复亏损甚至达到盈利;中长期来看,社区团购商业模式的利润率或因品类扩张而提升,此外, 依托于社区团购业务发展而搭建起来的更高效的短链履约基础设施,以及触及到的近7亿下沉市场用户或为平台公司提供更大的商业价值。
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