中商惠民梁佳：物流管理5层图阐述企业以及个人的角色定位

以下我们用物流管理5层图来阐述物流企业以及个人的角色定位。

首先你要明确你所在的企业做什么货、服务于什么客户群体。我们从传统零售渠道升级背景，管理组织层级匹配业务需求。

图中的蓝色部分是老酒，是物流恒久不变的部分，资源管理+现场管理，以空间、时间、人力、设备资源与操作层的系统和管理制度，KPI考核体系组成了物流的基石，主要是价值输出的部分。蓝色层：业务迭代上升期是成本中心，固化稳定后是利润中心。

图中的绿色部分是最大的新瓶子，随着互联网和基础设施的日益健全，精益管理+规划模式+数字化决策，平台型组织，主要价值成本利用率。这部分是阿里、京东、美团等企业快速成长的核心所在。绿色层：业务迭代上升期是利润中心，固化稳定后是成本中心。

图中的红色部分是差异化服务，性价比的综合体验竞争客户选择。比如顺丰聚焦于商务件、美团聚焦于B端市场的服务、京东初期在3C上的优势，都是差异化服务的体现。