阿里要建商业操作系统 覆盖十一大商业要素

1月11日消息，亿邦动力获悉，在刚刚开始的阿里巴巴ONE商业大会上，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，在新的数字化经济时代，阿里巴巴将凭借多年的沉淀建立一个新的商业操作系统，帮助合作伙伴走向全流程、全方位的数字化经营。

张勇表示，阿里的三大消费矩阵是以消费者为中心构建的，主要的手段便是将消费者需求背后的商家源源不断邀请到平台上，而在这个过程中，阿里所沉淀的支付、物流、云计算等能力已经成为了很多企业走上数字经济的商业能力。

“十年前，电商开辟了一个到达消费者的新通路，十年后的今天，我们看到这个通路对所有商业要素的全覆盖。”他指出，走向数字经济时代的数字化运营，企业要对十一大商业要素的运行方式进行全面改革：品牌、商品、销售、营销、渠道管理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和信息管理系统。

张勇认为，实现新零售不止是零售层面的问题，阿里希望通过重新整合所积累的商业能力，形成一个数字化的商业操作系统，帮助企业在十一大商业要素前实现数字化运营，让这些要素先在线化，进而数字化，让企业可以在数据中找价值，实现对大数据的洞察，对人货场的洞察。

“企业需要一个全数字化的企业大脑，了解零售终端、消费者和每一个商品的商业表现，同时也要了解农户和农场的实时表现，让供给和需求两段连接在一起。”张勇称，阿里要通过组织支撑和技术支撑的全面融合，帮助企业将在消费者端获得的数据应用到对供给侧的改革中。

“让企业获得网状的管理方式和依靠大数据支撑的决策方式，是阿里巴巴在新经济时代的新的责任。”张勇如是说。