克服牛鞭效应 - 详解联合库存管理与服务

库存管理的方式有很多，如供应商管理库存、客户管理库存、联合库存管理，很多仓库管理工作人员对供应商管理库存、客户管理库存比较了解，但对联合库存管理接触的相对较少，对联合库存的概念了解不足，本文将对联合库存做一个较为详尽的解释。

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联合库存产生的原因

长期以来，供应链中的库存是各自为政的。供应链中的每个环节都有自己的库存控制策略，都是各自管理自己的库存。由于各自的库存控制策略不同，因此不可避免地产生需求的扭曲现象，即所谓的需求放大现象，形成了供应链中的“牛鞭效应”，加重了供应商的供应和库存风险。

所谓牛鞭效应是经济学上的一个术语，指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像一个甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。

联合库存管理，这种库存管理策略打破了传统的各自为政的库存管理模式，有效的控制了供应链中库存风险，体现了供应链的集成化管理思想，适应市场变化的要求，是一种新的有代表性库存管理思想。

联合库存管理的价值和形成条件

联合库存管理把供应链系统管理进一步集成为上游和下游两个协调管理中心，库存连接的供需双方以供应链整体的观念出发，同时参与，共同制定库存计划，实现供应链的同步化运作，从而部分消除了由于供应链环节之间的不确定性和需求信息扭曲现象导致的供应链的库存波动。通过协调管理中心，供需双方共享需求信息，因而起到了提高供应链的运作稳定性作用。

形成联合库存的一个主要条件就是第三方物流企业的加入，把库存管理部分功能代理给第三方物流公司，使企业更加集中于自己的核心业务，增加了供应链的敏捷性和协调性，提高了服务水平和运作效率。

面向协调中心的第三方物流系统使供应链各方都取消了各自独立的库存，增加了供应链的敏捷性和协调性，并且能够大大改善供应链的用户服务水平和运作效率。

与此同时，还要建立起相关的保障机制：

建立供需协调的管理机制 制造商要担负起责任，提供必要的资源与担保，使经销商相信承诺，协调其经销商的工作，本着互利互惠的原则，建立共同的合作目标和利益分配、激励机制，在各个经销商之间创造风险共担和资源共享的机会。

建立信息共享与沟通的系统。利用EDI和POS系统，条码和扫描技术以及Internet的优势，在供需之间建立一个畅通的信息系统，使各经销商协调一致，快速响应用户要求。

经销商之间要建立相互信息。有的经销商会怀疑参加这样一个系统是否值得，尤其是当他的库存比别人多的时候，同时，参与进来的经销商要依靠其他经销商来帮助他们提供良好的顾客服务，这时，制造商就要大力支持，要多做工作，使经销商之间建立信任，使不同的经销商能够发挥不同领域的技能，实现联合库存管理的目标。

联合库存优缺点分析

联合库存管理的优点

1、为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证。

2、减少了供应链中的需求扭曲现象，降低了库存的不确定性，提高了供应链的稳定性。

3、库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据。

4、为实现零库存管理、准时采购以及精细供应链管理创造了条件。

5、进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则。

6、建立利益的分配、激励机制。要有效运行基于协调中心的库存管理，必须建立一种公平的利益分配制度，并对参与协调库存管理中心的各个企业、各级供应部门进行有效的激励，防止机会主义行为，增加协作性和协调性。

7、联合库存管理在减少物流环节降低物流成本的同时，提高了供应链的整体工作效率。

联合库存管理的缺点

1、对供应商和零售商协作水平较高，但往往供应商和零售商协作水平有限，无法到达联合库存管理的优势效果；

2、对于企业间的信任要求较高，一般企业间信任基础薄弱，为了规避风险，各自为政的情况居多，也就谈不上联合库存管理了。

3、联合库存管理框架协议虽然是双方协定，但供应商处于主导地位，决策过程中缺乏足够的协商，难免造成失误。

4、联合库存管理实施减少了库存总费用，但在联合库存管理系统中，库存费用、运输费用和意外损失（如物品毁坏）不是由用户承担，而是由供应商承担。由此可见，联合库存管理实际上是对传统库存控制策略进行“责任倒置”后的一种库存管理方法，这无疑加大了供应商的风险。

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