要点如下:
▪ 2019年已近尾声,行业和网点变化有哪些?
2019年即将过去,回顾今年以来走访的这么多快递网点,感触颇深!
要说快递是个好行当,这个也的确如此,毕竟快递还是造就了太多的身价过百万,过千万,过亿,过十亿甚至过百亿的老板。由于快递的大半边天都是加盟承包的,就像当年的家庭联产承包责任制一样产生了千千万万的基层快递网点。随着快递的迅速发展,这些基层网点也在发生着非常大的变化。目前可以把基层网点归为三类:
第一类是发展较好的网点。在走访的过程中这类网点所占比重较少,但却是做的非常优秀。有时候大家对网点做的好不好的评判标准是不一样的,例如我们衡量一个网点做的好不好的两个重要指标就是KPI服务质量和利润情况。即在任何情况下,网点都能兼顾KPI服务质量又能赚取应得的利润。其结果也必能反应网点做的优秀与否。优秀网点有一个比较明显的共性特征就是在面临外界变化的时候,应变的能力较强。发展较好的网点不仅通过快递事业实现了财富自由,而且还最大程度的照顾到了家人,是真正的人生赢家。
第二类是被逼无奈略有盈利的网点。今年走访最多的网点也是这类网点。中国快递的加盟制特性注定了基层网点的夫妻老婆店的特点。大部分走访的网点基本上都是这种模式。这种模式的好坏先不做过多的评价,在快递发展的初期也确实贡献了很大的力量,但是时至今日这种加盟模式,这样的夫妻老婆店让我看到了他们的无奈与痛苦。快递一直以来都是以全年无休来标榜,很多快递老板为了干快递投入了所有的精力,没有时间陪伴父母和小孩。在早几年快递行情还比较好的情况下,很多老板也的确能赚到一些钱。付出这么大的精力,如果能赚到钱,或许心里会平衡一些。然而今年很多老板或许付出了更多,忙的饭都吃不上,但是服务质量就是上不来,利润也并没有多起来,反而比以前更少了。在面临这些突如其来的派费变化的时候,很多老板变得很茫然,各种不理解,但又不得不接受。如果要不是身家都投入进来了,早就跑路了。有一种一失足成千古恨,再回头已是百年身的感觉。
第三类是已经心灰意冷准备撤退的网点。今年以来也有很多网点老板萌生退意,让双壹帮忙找到接盘侠的老板不在少数。现在的快递行业跟以前相比变化还是很大的:科技化,信息化,智能化,无人化,管理规范化等等。不能拥抱变化,不能适应变化迟早会被淘汰出局。有一些老板可能找到了比快递更好的出路,不愿意继续忍受快递的这份辛苦。还有的老板目前管理已经是力不从心,决定退隐江湖。当然也有网点实在是亏不起了,不得不转让自己的网点。这类网点数量的增加无论是什么原因,都是需要重点关注的。
快递行业既然是个好的行业,但是发展速度的确很快,变化也很快,我们如果还是以过去的方式去经营网点,那结果一定不会太好。今年快递行业最大的关键词莫过于:派费调整,很多老板听到这个就头痛,都不愿意谈这个话题。据了解,还有很多基层网点是靠派费差价生存的,动派费就是动他们的命根子。另外就是价格战,今年市场价格继续探底,很多产粮区的网点也变得无利可图,亏损的网点也大有人在。所以在这样的大背景下,基层网点必然呈现不同的变化。何去何从,需要总部和网点共同去选择。
在此,双壹也调研一下:以上三种基层网点类型,你属于哪一种?欢迎留言参与讨论。
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