申通、圆通、韵达、天天，2020年要这么干

年终岁末，又到了总结过去和展望未来的时候。各家快递企业2019年干的怎么样，2020年又要怎么干？近日，申通快递、圆通速递、韵达速递和天天快递等快递企业相继召开网络大会，晒出了成绩，定调了新一年的发展。

申通：借助信息化实现变革

1月5日-6日，申通快递在桐庐召开2019年工作会议。申通快递董事长陈德军要求公司管理团队提高“四力”：凝聚力、战斗力、执行力、公信力；摒弃四种陋习；实现四个转变：加盟思维向直营思路转变、自立规矩向执行规矩转变、个体老板向职业经理人转变、由各自为政向集团化管理转变；做到四个敬畏：敬畏市场、敬畏规则、敬畏岗位、敬畏结果。

申通总裁陈向阳表示要牢固树立“变革”的意识，借助信息化时代带来的机遇，在变革中不仅要生存下来，更要实现蜕变和逆袭。

据了解，2019年申通快递信息化建设取得重要进展，未来将通过研发数字化场站、鹰眼驾驶舱、穿云箭、新网点管家、观数台、申无忧、掌上申通、运匠、运能中心、Lemo、鲁班、申管家等系统或工具服务企业生产运营，推动实现数智化管理。

圆通：做好五个重点

1月7日，圆通速递举行2019年工作总结暨2020年工作部署会议。圆通速递董事长喻渭蛟定调圆通2020年发展核心关键词是“奋发图强，品质引领”。提出要紧紧抓住“质量为先、科技引领、降本增效、网络赋能、聚焦末端”五个重点，围绕服务质量，提升市场占有率，构建圆通供应链网络生态命运共同体。

圆通速递总裁潘水苗则表示， 2020年，圆通全网要做好服务质量再升级、成本管控细耕作、网络赋能助发展、终端建设提效率、客户体验增粘性五大方面工作，打造服务质量核心竞争力，为市场“保驾护航”。

韵达：明确 “三位一体”战略

2019年，韵达年业务量破100亿件，2020年又该怎么走？在1月8日举行的网络大会上，韵达明确了“三位一体”的发展战略：将努力把韵达网络打造成服务客户、服务行业和服务社会“三位一体”的坚实的综合性、便利性服务平台。

韵达官方表示，将继续巩固和发挥科技优势、人才优势、服务优势、网络优势，通过科技的力量，运用更加适应市场发展的各种举措，增强网点发展的信心，让每一个网点都能够跟随韵达网络整体发展的步伐，主动作为，主动提升，全面提升网点的市场竞争力，打造韵达网络共同经营的生态体系，做强网点，做大网络。

天天快递：树立三大目标

2019年天天快递在低调中发展，其与苏宁的融合也一直备受关注。在1月7日召开的天天快递全国网络大会上，官方披露了“苏宁+天天”的融合成绩单：2019年苏宁接近50%的包裹由天天末端承接，天天快递与苏宁拼购、苏宁零售云、苏宁帮客县镇服务中心，进行了系统化地业务协同，苏宁帮客目前在县镇市场落地1500家服务中心。

会上，天天快递正式对外公布新年三大目标：一是网点稳定、赚钱，二是业务结构转型成功，三品牌价值加速提升。围绕这三大目标，苏宁物流执行总裁姚凯表示要打赢三场战役，即服务攻坚战、系统升级战和市场持久战。为打赢三大战役，天天快递将针对IT平台、财务平台、管理培训平台进一步优化升级，在支撑体系上整体强化天天快递的市场竞争力和客户服务力。

“天天快递2020年将与苏宁物流供应链网络深度融合，技术和服务先行，加速天天快递的品牌价值提升，实现业务结构的深度转型。”姚凯在会上还宣布，2020年，苏宁云仓全面开放，不管是1千平方米，还是1万平方米，甚至10万平方米，都将优先给予天天网点3个月的免费。