顺丰快运总部30个职位大规模招聘

城市经理

中级/高级

5

1、协助集团、行业解决方案中心、销售及业务区进行城配大客户开发；

2、大客户方案、流程设计支持；

3、协调、推动业务区按照保障方案执行及落地支持，确保城配大客户营运方案有效落地，推动质量改善；

4、搭建城配大客户业务需求管理体系，协助地区进行基础城配能力及行业解决方案能力搭建；

1、大专及以上学历，有较强的数据分析和统筹协调能力，；

2、有物流行业相关的互联网公司，唯捷、云鸟、驹马销售经验或者城市经理经验者优先；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

北京

上海

深圳

广州

杭州

产品管理

中级/高级

2

1、承接集团战略规划，完成组织目标，产品流程优化与迭代升级；

2、市场调研，挖掘机会点，抢占市场，扩大市场占有率；

3、制定合理的产品政策和策略，保障业务稳步发展；

4、联动销售、运营等多部门，搭建行业解决方案能力；

1、本科及以上学历，具备较强的逻辑思维能力及一定的产品管理经验；

2、有较强的数据分析和统筹协调能力，计算机和相关办公软件应用熟练；

3、有物流行业相关的互联网公司如唯捷、云鸟、驹马市场管理经验者优先。

深圳

物流自动化

中级/高级

1

1、负责快运业务自动化设备研究；

2、指导和带领技术团队进行设备引入、设计和推广；

3、负责与供应商进行技术交流，并将设计成果纳入规范和标准之中；

4、不断优化设备，提升设备功能性能，降低成本；

1、机械设计、机械制造及自动化相关专业，五年以上相关经验；

2、了解机械传动、气动自动化等，熟悉机械原理，掌握气动、液压、伺服等传动系统设计；

3、具有较强的科研能力，可以带领团队进行设计、研发及应用。

深圳

客户体验

中级

1

1、全渠道线上功能体验改善，打造创新体验，输出体验体系；

2、收集和调研全业务流程上影响用户体验的问题，帮助用户梳理清楚问题并及时发出发声；

3、协同驱动产品、业务团队、客服团队、运营团队、收派团队，迭代用户相关体验工作；

4、负责体验项目跟踪和维护，协调与组织各角色资源，帮助用户及时解决痛点体验项目；

1、本科及以上学历，三年以上用户体验优化或物流行业用户体验相关经验；

2. 有较强的逻辑思维和结构体系化思考能力，有较强的文案策划能力；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

客户运营

中级/高级

2

1、运营能力评估支持：协助集团、行业解决方案中心、销售及业务区输出客户个性化需求，对营运保障能力进行评估；

2、大客户方案、流程设计支持：对提交相关解决方案进行审核，输出保障建议；

3、协调、推动及落地支持：协助推动业务区按照保障方案执行，确保营运方案有效落地，推动质量改善；

1、本科及以上学历，五年以上物流行业相关运营管理经验； 
  2、具备较强的逻辑思维能力及一定的运营管理经验； 
  3、有较强的数据分析和统筹协调能力，计算机和相关办公软件应用熟练； 
  4、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

运作管理（中转）

中级/高级

2

1、中转场配载组过程数据监控体系搭建；

2、中转场运营监控大屏管理；

3、建立中转场运营预警机制，根据实时数据监控对中转场运营资源动态调整；

4、中转场晚班运营日常监控与跟进；

1、本科及以上学历，物流管理相关专业；

2、三年以上货场管理相关工作经验，熟悉仓库调度指挥相关工作，熟知各项操作规范和管理规定及中转运作；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分

深圳

运作管理（收派）

中级/高级

2

1、整合内外部资源搭建家具/家电行业末端送装能力；

2、推进地区基础能力建设及模式优化进度；

3、协同紧密公司，推进客制化网络建设，优化现有供应商资源；

4、负责核心系统的优化及关联横向系统融通；

1、本科及以上学历，物流管理相关专业；

2、具备行业研究（家具/家电）、供应链管理、送装资源管理经验优先；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

投诉理赔

中级/高级

1

1、负责理赔专业技能知识体系建设等；

2、负责理赔服务质量体系的基础数据管理并建设数据管理模型；

3、负责对理赔流程、制度标准进行研究和优化；

4、负责提升理赔团队理赔服务质量，优化理赔服务管理方法；

1、大学本科及以上学历，至少 三年以上大型物流企业理赔改善管理工作经验；

2、具备有较强的数据分析及沟通能力，优秀的沟通协调能力、组织能力；思维敏捷、逻辑思维能力强；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

理赔定损

中级/高级

1

1、负责对理赔专员提交的理赔单进行专业核损与定损；

2、负责输出行业报告，从理赔角度对前端销售输出可行性建议；

3、负责提升理赔团队理赔服务质量，优化理赔服务管理方法；

4、负责对理赔流程、制度标准进行研究和优化；

1、大学本科及以上学历，物流管理、统计学等相关专业；

2、三年以上工作经验，两年以上大型物流企业/保险公司理赔经验；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

工建管理

中级/高级

1

1、负责工程全生命周期底盘优化建设运营管理；

2、负责工建系统优化及搭建，系统权限管理，工建成本分析，异常输出及跟进解决；

3、负责工建年度预算规划审核及对分公司工建模块专业指导、培训以及风控稽查；

1、具备三年以上综合部或工程装修相关工作经验，熟练掌握CAD绘图软件等；

2、熟悉公司业务流程，对数据敏感，善于分析问题背后的真相和原因；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

营运质量

中级/高级

2

1、负责末端品控体系管理机制建设和完善；

2、内外部用户声音总结与分析，拉动各部门共同改善地区整体服务质量；

3、供应商售后对接管理；

1、本科及以上学历，物流管理、统计相关专业；

2、具备较强的逻辑思维能力和数据分析能力，熟悉营运各环节操作流程，有较强的风险管控能力；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

渠道运营

中级/高级

1

1、负责快运业务线上渠道合作，提出整体合作策略，并推动项目的落地，助力业务实现目标；

2、负责与渠道方的沟通，维护渠道方合作关系。参与客户拜访、沟通，了解客户需求，挖掘创新合作内容并转换成可执行方案；

3、关注竞争对手动态，输出分析报告，为渠道业务策略制定及渠道拓展方向提供决策支持；

1、本科及以上学历，5-6年工作经历；

2. 了解电商行业、互联网行业、ISV体系，有与平台型企业合作的工作经验优先；

3、对电商行业、ISV体系的主要业务模式和发展情况熟悉；

4、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

渠道拓展

中级/高级

1

1、负责平台类客户管理：支持平台类客户在业务推广的需求，巩固与客户的合作关系。

2、负责渠道项目管理：跟进重点项目，反馈、推进确保项目进度。

3、负责内部对接协调：对内及时同步信息给配合的各部门，包含产品、品质、数据、科技等。

4、负责数据分析：通过渠道数据分析，渠道业务提升；

1、本科及以上学历，5-6年工作经历；

2、具备数据分析能力，能够主动分析探索渠道业务数据，挖掘运营提升空间，持续推动运营策略优化；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

运力管理

中级/高级

5

1、梳理承运业务要求，匹配资源能力，有效提高运营效率，保障稳定的运营质量；

2、建立丰富的后服资源池，打造具备竞争力的后服资源整合能力；

3、结合承运商的运营质量和优势区域等评估标准，合理安排对应承运商准备资源；

4、确定运力成本的各项成本子模块的构成，降低运输费用；

5、保障运力资源到位, 督促承运商的运营时效提升确保健康高效；

6、建立承运商异常沟通机制及绩效考核方案，提升运营质量；

1、大学本科及以上学历，物流管理、交通运输等相关专业优先；

2、3年以上物流运营或运力外包管理工作经验，有项目或账务知识背景优先；

3、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

路由规划

中级/高级

2

1、协助中转规划流程制度建设，制定营运模式优化及班次设置规则；

2、负责片区中转模式研究，审核地区中转规划方案的合理性；

3、负责跨片区中转规划工作沟通协调，跟进地区中转规划方案落地实施；

4、负责跟进片区内资源利用及时效达成情况，协助中转路由规划工具的应用推广；

1、本科及以上学历，物流管理、统计分析、计算机操作相关专业；

2、 三年以上网规相关工作经验，熟悉营运相关工作；

3、 熟知各项操作规范和管理规定及中转运作；

4、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

深圳

物流系统

中级/高级

1

1、负责车管系统、社区沟通系统、增值业务系统实施及维护；

2、负责跟进车管系统与承运商SaaS平台对接及数据接口优化；

3、根据系统运行及使用人员反馈，定期梳理系统优化需求并跟进落实；

4、对接科技团队，持续寻求成本最优的系统或软件工具解决方案。

1、本科及以上学历，计算机、管理类、物流类相关专业；

2、3年以上工作经验，有整体物流规划和运作工作经历者优先；

3、精通物流管理流程，对配送流程、库存管理，盘点流程等有很好的理解；

4、上年度绩效B3及以上，且近一年内无行政处罚扣分。

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