如今,企业无论是销售端、运输端,还是结算或者财务端,大家都有一个共识,那就是要数字化。数字化带给企业的效益不仅体现在效率上,更重要是体现在企业长期发展中。相信大部分企业都会涉及到运输,有运输就会有运输管理。那我们来看一下,在运输方面,能不能通过数字化实现直观的降本增效?
Micheal Li | oTMS资深解决方案经理
通过在大中型企业运输管理领域的多年沉淀,oTMS推出了全橙服务(运输外包服务)。通过oTMS自主研发的SDTN引擎,可对企业的订单、运输方式和运力资源进行优化匹配,得出最优策略,精准定位降本空间,并在运营过程中配合动态策略调整来持续优化。
以下是我们一家世界500强客户的实际案例。首先,我们根据历史订单的数据来分析他们的运力需求。下图可见,上海及长三角的发货次数最多,说明市内配送和短途配送需求高。此外,虽然日常发货量趋于稳定,但突发发货高峰连续2天最高达到116和86车,所以承运商的车源要大于200车。
那我们是如何去做运力寻源的呢?oTMS平台汇聚超6000家承运商和30万司机,我们在友货来招标平台上进行在线招标,再通过SDTN引擎进行多轮测算,获得建议方案,最终匹配到符合客户成本节约目的以及性价比最高的4家承运商。
我们会用到oneTMS运输管理平台来进行数字化管理。平台主要分为4部分:链接供应商、运作管理、账单与支付,最后是数据智能。通过平台积累的运作及账单数据将有助于日后的科学决策,实现运输管理持续优化。实践证明,通过系统化来管理运输,可大幅度的提高工作效率及准确率。
✔ 维护运输价格、时效、服务要求
根据oTMS签订的合同价,我们把承运商合同转化为电子合同进入oneTMS系统,所有订单执行将在系统内自动计算费用;
根据合同约定的时效进行自动追踪,系统定义是否超时;
服务水平监控,对不合规的行为进行约定,系统自动评分。
✔ 订单分配
oTMS根据分配规则将订单快速自动分配给对应承运商执行运输任务,也会获得最好和最优的服务质量和价格。
运作管理全程系统化
✔ 运用系统工具完成提货
因为是系统化管理,所以会有工具,发货工厂使用oTMS到哪儿APP发货,司机使用oTMS卡卡APP或者微信提货,方便快捷。
✔ 全程可视化的物流追踪
通过系统工具,手机定位,以及系统提供的货物运输轨迹回放,可实现快递式体验,即全程可视,省掉人工电话邮件咨询货物在哪儿的问题。
✔ 异常管理、签收管理、回单上传方便快捷
通过系统的自动管理,相对于人工操作可节省至少70%的对账时间,同时还避免了人工操作可能带来的对账错误。
首先,建立明确的绩效考核管理标准十分重要。结合oTMS运营经验和客户的个性化要求,我们会给与建议的KPI指标并帮助客户建立SOP以及相应的奖惩政策。(包括依据承运商的表现缩减或增加承运商的运量)
其次,由于我们是通过系统管理,所以我们的系统数据会提供各类型报表给到管理团队作为决策支持。比如实际运作情况分析、异常事件、延误分析等。同时也会根据系统追踪手机端的使用情况,去持续提高企业运输数字化的执行效率。
最后,我们会定期与客户物流管理部门回顾运作状况,基于承运商周期性表现及排名,分析表现较差承运商及承运路线,调整分配方案。我们会根据承运商整体运作情况打分,表现不好的将会进行订单切分。比如以下的案例,排名最差的50分承运商,我们根据之前SOP的约定,会与客户一起决定是否要把他的订单切分给评分高的承运商。
以上是oTMS给客户提供的全橙服务,一套整体数字化运输解决方案。全橙服务可以0成本实现运输数字化,免费使用oneTMS运输管理平台,同时还包SDTN降本分析、下沉运力采购及运输控制塔运营。
可以说,全橙服务在提供可预期可量化的降本的同时,也帮助客户实现数字化,提高终端用户的体验。
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