对于企业供应链管理来讲,最优化的方式是供应链上的关键节点由同一个主体来做:这样协调性最佳,整体效率才能达到最优,如果是每个节点由不同主体来做,点和点的衔接上出问题的概率较大。就物流场景而言,仓配一体化协同作业能够实现仓储与运配作业的无缝衔接,助力物流履约增效降本。
随着客户对仓配一体化的服务需求越来越多,一部分物流企业脱离了单纯做仓储运营或者单纯做运输配送的范畴,拓展出仓配一体的服务能力,并由此挖掘出客户物流场景中的更多商业价值。然而要实现仓配一体化协同运营,就离不开仓储物流系统的支撑。仓储物流系统对仓配一体的支撑作用可以从三个方面来讲:
其一、靠人工方式难以处理仓配业务的庞大信息量,要实现仓配一体化运营,就必须有仓储运配系统的联动,使用诸如WMS(仓储管理系统)、TMS(运输管理系统)等物流配套系统;
其二、仓储物流系统间的信息数据深度互通,以及基于信息数据互通建立的系统协作机制,直接关系仓配业务的协同效率与成本;
其三、系统详实记录的物流全过程的多维度信息数据,能够帮助物流公司从数据出发,在仓配整体层面提升物流作业效率,降低运营成本,并提升物流服务质量。
从上述仓配一体化模型来看,要实现仓配高效协同,系统必须首要解决三个问题:多渠道来源的订单管理问题、仓储运配作业之间的协同问题、系统与系统之间的打通问题。
以物联云仓的仓配一体SaaS产品架构来看:前端可对接主流电商平台、ERP系统、企业自建商城的订单渠道,运输配送环节可对接顺丰、邮政、三通一达等主要快运、快递、城配、落地配服务商;并能通过系统联动实现物流协同作业;还可接入第三方仓储管理系统、运输管理系统、快递管理系统。
具体来看,物联云仓的仓配一体SaaS系统的显著特征及作业层、管理层的功能能更好地发挥仓配一体化运营的协同效应。
得益于多年服务客户积累的仓储管理、运配管理经验与物流全链路系统开发经验,物联云仓已自研打造出一套成熟的仓配一体SaaS系统:包括50OMS(订单管理系统)、50WMS(仓储管理系统)、50TSS(共同配送系统)、50ESS(快递管理系统)、50TMS(运输管理系统)等。物联云仓的仓配一体SaaS系统,开箱即用,可快速落地实施,方便快捷。此外,物联云仓于近期推出了特定优惠政策,物流企业可按年订阅付费或按流量付费,使用成本高度可控,并支持免费系统更新。
基于模块化的系统设计思路,物联云仓的仓配一体SaaS系统采用行业标准API接口,可快速便捷地打通接入其他第三方仓储、运输、快递管理系统,物流企业可按照自身仓配业务规划,自由组合、灵活使用,减少系统对接时一些不必要的定制开发成本。
如物联云仓服务的浙江某仓配一体服务商,该物流企业需要根据客户不同的作业模式和业务需求,对系统进行微定制。物联云仓通过对50OMS、50WMS、50ESS、50TSS进行轻量化定制,使其快速对接客户ERP系统的同时,运配系统直接接入多家快递公司,最大化地降低了该物流企业系统对接时产生的资金和时间消耗。
利用智能算法与策略规则,物联云仓50OMS将多渠道来源的订单信息进行统一整合管理,并根据整理后的信息将订单进行自动快速分发、智能匹配,下发给到相应的仓库的同时,将订单信息同步传递给到运配系统。50WMS引导仓库作业、50TSS智选车型、50TMS智能排线、50ESS无缝连接快递,系统联动实现仓储与运配环节的高效协同。
通过系统协同,物联云仓的仓配一体SaaS已形成“运输驱动仓储作业”的标准作业流程:通过系统间的数据信息同步,以货品签收的标准时效为基准,计算运配、仓储的作业时间节点,达成仓配高效协同,以减少各环节因配合不当造成的等候时间。
得益于仓配作业场景的全链路系统打通,物流企业可快速便捷地帮助客户通过系统进行跨区域货品调拨。物联云仓的仓配一体SaaS系统可帮助物流企业的客户在高峰期或者日常经营中,减少因某一区域仓库缺货、没能及时调拨其他仓库货品而造成的订单流失。
如物联云仓服务的云南某仓运配综合物流公司,其主要服务于美妆和食品等日用品行业,对仓配一体的运营效率要求较高。其通过全面接入物联云仓50OMS、50WMS、50TSS、50ESS、50TMS,根据系统的SOP重新梳理了仓运配作业的标准流程,大幅提升了物流运营效率的同时,降低了运营成本。
利用物联网技术等智能监管手段,物联云仓的仓配一体SaaS系统实现了对物流履约全过程的多维度监控。运用基于事件提醒的智能算法及规则策略,物联云仓的仓配一体SaaS系统可对仓配全流程的异常情况进行事中及时提醒,帮助物流企业及时发现问题、及时决策、及时处理,防止出现更大损失。
与此同时,物联云仓的仓配一体SaaS系统可通过订单号、运单号、客户电话信息,查询追溯诸如:操作人、时效、现状、备注、异常情况等全方位数据,实现物流操作信息的全流程可追溯,帮助物流企业发现仓配运营中的初始问题,以有针对性地进行工作改进。
并且,物流公司通过可视化图表即可查看仓配全过程的服务水平,物流企业可站在仓配整体视角下,利用仓储运配的历史数据,指导提升仓配运营效能,以提高客户服务质量。
在物联云仓服务的广东某生鲜物流公司案例中,该物流企业对货损率控制的要求较高。其通过全面接入物联云仓的50OMS、50WMS、50TSS、50ESS、50TMS,实现了从采购、到储存、到运输、到交付的整个物流链条全面监管,有效降低了生鲜货品由于物流不当造成的货损率。
总的来说,仓配一体化对物流行业来说并不是新生事物,而随着客户企业对物流效率与成本的要求越来越高,特别是电商、新零售等行业的发展,仓配一体化的模式被认为是未来物流的大趋势。我们看到,越来越多物流企业涉足仓配一体服务,并以数字科技手段提升自身市场竞争力。仓配一体化、物流数字化潮流已至,诸如物联云仓此类提供仓配一体SaaS系统的公司,将进一步加速数字化仓配一体服务在物流行业中的渗透。
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