“2020京东11.11全球热爱季”在11月1日零时正式进入“燥热”阶段!在“超级百亿补贴”、“超省百亿消费券”的优惠加持下:
京东超市10分钟成交额同比增长超700%,京东生鲜5分钟成交额同比增长超600%,干货食品、母婴、酒水等品类1分钟内成交额突破亿元。
同时手机、家电、数码等核心品类持续领跑行业,高端品质家电30分钟成交额同比增长超10倍,爆款华为Mate 40系列仅用时8秒成交额即突破亿元,iPhone、小米手机、realme手机成交额也在10分钟内实现同比增长超10倍的佳绩。
值得注意的是,京东11.11提供给消费者的不只是低价好物,还有极致服务体验。家住中国最北端黑龙江漠河县西林吉镇的荣女士付完尾款后仅用时6分钟就收到了在京东平台预定的口红。
在预售订单额同比大增108%、2536个核心品牌订单额同比增长超过了100%之后,京东11.11开门红的火爆进一步体现了消费者们的购物热情和信心,“双循环”新格局下中国市场旺盛的活力,也再次证明京东11.11已经占据了这场年终大促的绝对主场。
物流“客服”的蜕变:从“客户服务经理”走向“客户成功经理”
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