生鲜供应链企业驾驭社区团购风口的三个公式:
①下沉市场+生鲜商品=巨量市场;
②社区团购+熟人经济=打下沉市场的利器;
③品牌及产品力优势+供应链下沉网络=制胜法宝。
面对下沉市场,传统的电商人已无法驾驭,而这个生鲜产业新窗口期,需要的是懂低线城市消费者及习惯、懂传统流通渠道产业及规则、懂生鲜冷链城配宅配及痛点的新型综合性人才。
物流“客服”的蜕变:从“客户服务经理”走向“客户成功经理”
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