近日,韩国乐天物流向电商企业等合作商发出通知 ,本月15日起将上调9%至21%的快递费。根据乐天物流的新一轮快递费上调计划,每月物流量在3万件以上5万件以下的小型包裹(长宽高之和小于80厘米,重量低于5千克)运费将上涨150韩元(8.6%),由原来的1750韩元升至1900韩元。
乐天物流表示,快递费上调计划仅适用于新签约合作商,已经签约的合作商快递费将维持原来水平。尽管如此,行业不断出现物流企业连锁涨价的担忧声音。行业相关人士表示,另两家行业巨头CJ大韩通运和韩进内部也针对上调快递费一事展开讨论,CJ大韩通运上月要求500多家低快递费赤字合作商调整价格。韩进集团有关负责人表示,计划让低快递费合作商提高单价。
分析称,乐天物流此番上调快递费,或因政府增派分拣人手对策进程缓慢所致。受新冠疫情影响,韩国快递量激增,去年快递物流量同比增21%,达到33.7367亿箱。其间不少快递公司将快递分拣作业交给快递员,导致多起快递员过劳死事件发生,韩国快递工会一度发起罢工运动抗议。韩国政府虽出面调停,并发布增派人手进行分拣作业的综合对策,但执行过程不温不火。
另一方面,物流企业上调快递费,也将增加消费者的压力。目前消费者网购商品时,商家一般收取2500韩元左右的快递费或根据购买产品金额的不同免配送费。电商企业相关人士表示,快递费上调后,今后可能减少免费配送服务或将目前面向消费者收取的2500韩元配送费上调至3000韩元。有消费者表示,“食品、化妆品、子女学习用品等大小物件都在网上购买,快递费上涨,今后很难随心所欲上网淘货”。
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