京东、顺丰、新亦源，鞋服全渠道物流三大运营模式盘点

作者 | 物流麻将胡

来源 | 物流沙龙

近年来，随着电商的驱动，波司登、美邦、达芙妮等传统品牌关店上万家的同时，另一批企业正在悄然突围，如以优衣库为首的快时尚品牌，2016年，顺应全渠道发展路径的优衣库便在中国新开门店85家……

鞋服物流是较早探索全渠道服务的行业之一，大家都在说全渠道，那全渠道物流到底应该怎么做呢？

之前的物流体系往往是以仓库为核心操作点：从工厂（供应商）仓库到总仓、分仓、经销商的仓库……中间通过运输活动来衔接，每个仓库都有相应的入库、存储、分拣、装配、发货等操作。全渠道物流正是对仓、运、配这几个节点的高效运用。

大多数鞋服品牌都是以加盟+直营的形式混合经营，在电商潮流下，原有的供应链模式分线上仓，线下仓。

 鞋服行业供应链图

而未来，O2O库存的趋势将拉大，没有线上线下之分。

对企业而言，线上线下是一盘货；对顾客而言，线上线下同价。品牌商将加盟商纳入全渠道体系，整合加盟商库存，实现一体化管理。

 全渠道下的鞋服供应链图

从仓方面来讲，全渠道物流要求企业全链条库存共享，即在仓的任何一个节点上，都能看到公司的剩余库存将各渠道库存放在同一订单系统中，客户下单后，订单在后台经过逻辑分析，分配给最近的库存地发货，使库存得到充分高效使用。

从配送方面来讲，首先要满足：

1、从大批量到多频率小批次；

2、从干线到落地配；

3、从一点发多点到多点发多点的网络需求；

4、远程配送对时效、系统对接的需求，全程透明化。

那具体企业是怎么做的？接下来让我们盘点一下鞋服供应链的几种主要模式。

电商平台模式（代表：京东）

这种类型首先提一个做全品类的平台京东。今年3月16日，京东宣布将服饰家居事业部一拆二，成立大服饰事业部和居家生活事业部，显然，京东也想在这个巨大的服装领域分得一勺羹。在服装物流领域，京东同样不留余力，为鞋服商家提供了一套全供应链的解决方案：

1、为鞋服商家提供全渠道多平台的订单履约服务；

2、多仓合一实现B2B、B2C以及B2B2C库存共享和订单集成处理，同步供应，实现存货最低+现金利用率最高；

3、根据商品不同的售卖周期来进行库存的合理整合，提供全生命周期、分阶段规划方案；

而早在2015年，京东推出服装O2O模式，即消费者在线下单之后，门店就近发货、当日送达。

以京东为首的电商平台这一模式，且有自建物流体系的平台，用户体验相对较好，线上操作经验也较丰富，但一般为多个领域提供解决方案，相对鞋服物流而言，京东更擅长3C、大家电以及快消领域，相对B端而言，京东更擅长C端。

快递及综合服务模式（代表：顺丰）

从2014年开始，顺丰从原来传统的快递配送转型为服务于企业的全方位物流解决方案提供者。在新零售模式下，顺丰也提出了鞋服物流解决方案：

1、融合B2B，B2C仓库，将线上线下库存共享按单一SKU设置库存方式；

2、在整个区域体系中，全直营标准化的服务体系，使仓库调拨功能实现库存、信息和物流结合，对末端提供标准及时的配送体系。

A.货物从仓库到门店，运用独立中转仓体系，专人收件，专人运维；

B.门店和顺丰信息系统高度结合后，通过门店系统下达指令，可到门店进行支付。交付完了之后有两套信息体系，一是针对同城商圈的配送体系，二是顺丰固有的配送体系。

以顺丰为代表的快递及综合服务模式，优势在于其配送环节，全直营标准化的服务体系有保障，但现阶段也存在明显的问题，由于其相对起步时间晚，后发优势不突出，仓管理方面相对较弱，且价格较贵。

鞋服领域三方物流模式（代表：新亦源供应链）

新亦源供应链是一家聚焦于鞋服物流行业的第三方物流，合作过70余个国内一线鞋服品牌、配送5000家CBD门店，为客户提供从工厂到仓库、经销商、门店和消费者的全链路全渠道物流服务：

1、将各渠道的库存进行整合，同仓运营，线上线下货物同步供应，并为客户提供“总仓+分仓”操作模式。根据客户的运作特点，选择区域分仓、季节性分仓和活动分仓等方式。

2、在商圈配送上，采用无线引流共仓共配共调方案，构建一个从品牌商到工厂再到仓到店的全渠道链接体系，利用“干线+落地配”，“车队合作”，“司机合伙人”，“APP车货平台”等方式，创建“路网店配”模式。

以新亦源为代表的聚焦于鞋服领域的第三方物流，轻资产运营，整合资源的能力较强，在鞋服物流领域操作经验丰富且有专注度，但如果信息系统不够强大，达不到透明度，则管控力较弱。

全渠道物流最大的挑战在IT系统，因为它对信息系统和业务流程的一致性要求很高，既要保持一致性，又要有足够的灵活性。而新亦源在其物流运作技术系统上的改造比较有特点，通过引入国内外知名软件infor和巨沃系统实现仓储管理以下功能：

仓储系统

2X3模式自由组合：根据有无电子标签或输送线来配置最优方案，比如当电子标签出现无法现场排除的故障时，可快速切换为“屏幕提示+语音”作业模式继续作业。

动态分配智能算法：在获取商品为任意顺序的条件下，以用户选定的起始位置为起点，对播种位的使用在垂直和水平两个方向上整体保持连贯和有序扩展，实现最短化播种行走距离，快速定位。

大订单识别分配：允许用户根据订单体积特征，将播种墙上的播种位按一定比例配置为不同大小，并在速播系统内将对应的播种位定义为“大”和“小”两种类型，以合理化播种墙空间利用。

商圈配送系统

自主研发基于商圈门店调拨的物流魔方管理系统

新亦源近期业务聚焦于区域和门店上，其运用的物流魔方管理系统，可定制一站式订单管理、仓储管理、运输管理，针对新亦源的聚焦服务商圈配送，能提供多项目配送。

以下为商圈的多项目配送流程图：

此系统也缩短了全渠道发货的准备时间，且只需通过订单接口单次对接或直接使用内置的订单管理系统，即可打通订单、仓储、运输的整条信息链，实现全程透明。

未来行业创新发展的机会在哪里？从行业的角度来看，未来将趋向于科技化、产品化和平台化。并且，未来行业肯定会朝越来越专业的方向发展，垂直于某一细分领域并强化核心服务能力将成为构建企业核心竞争力的重要笔画。

回过头来看，据国家统计局数据显示，我国鞋服行业在2016年的市场规模超1万亿元，很显然，与之配套的鞋服物流市场蕴含着巨大的商机。

文中分析的三种全渠道物流模式并不代表行业的全态，多种模式将在这个巨大的市场上翻涌，而机会往往属于那些专注及在这个行业用技术不断提升效率的斗士！

此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场。

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