快递进村 | 浙江省面积最大的县，中通把快递送进每个村

浙江杭州淳安县是浙江省面积最大的县，因为是千岛湖的所在地，且多丘陵、乡镇间距离远，虽然处于快递业发达的“包邮区”，快递过去却很难送到每个行政村中。2018年，在当地政府组织和快递企业努力下，电子商务进农村综合示范项目正式在淳安县启动，中通淳安千岛湖网点实现了从“快递下乡”到“快递进村”的转变。

从“快递下乡”到“快递进村”

2013年，回乡找工作的余启赞正好看到网上说快递是个好行业，于是就找当时淳安中通的负责人谈了谈，在家乡淳安县姜家镇开通了第一家中通网点，也是当地第一家民营快递网点。

淳安县村级电商物流班车行驶在进村路上

“在我开这个中通网点前，这边乡镇的快递都要靠运送家具等大件的传统物流车从主城区捎带，每件还要收村民5块钱左右。即便如此，村民想取快递还要看运气，如果物流车装满了或者短时间没有下来的车，花钱都取不了。”余启赞说起自己做快递的初衷很是自豪，“我送到乡镇都是不额外收钱的，当时做这个网点一方面是觉得行业好，另一方面也是想让乡亲们体验到方便快捷的快递派送服务。”

余启赞运输快件前往村级快递服务点

开始时，余启赞遇到了不小的经营困难。因为之前取件难的情况，当地村民们并不习惯网购，每天到姜家镇上的包裹只有十几二十个件，“记忆很深刻，最少的一天只派了7票件，有3个是村里的，连我自己一个人都很难养活。”面对困境，余启赞只能通过和隔壁乡镇拼车拉件来勉强维持网点运作。后来，姜家镇中通的知名度越来越高，当地村民切身体会到了收发快递的便利，也就渐渐养成了网购习惯，当地派件量持续增长。

余启赞正在村级快递服务点投递快件

2018年，淳安县生态产业和商务局牵头，组织各家快递企业共同推进电子商务进农村综合示范项目，在每个800人口以上的行政村都设立一个快递服务点，把快递直接送达村里，希望让村民们能够“寄出家乡的味道，收到远方的祝福”。余启赞立即配合政策，寻找合作服务点。因为是当地人，他很快就按要求找好了16个合适的代理点，“我找的大多数都是村里的小卖部，他们本身就有收入，而且可以整天看管快递，运营会比较稳定，做得长久。”从此以后，一辆辆“淳安县村级电商物流班车”将快件送到了各个村级快递服务点，由村里的负责人通知村民取件，实现了“快递进村”。

走出乡村振兴第一步

千岛湖中通负责人张云明与郭村快递服务点负责人余三桃交流“快递进村”情况

余三桃是姜家镇郭村快递服务点的负责人，也是一家小卖部老板。郭村是镇上较大的一个村庄，周围几个小村庄的村民都会到郭村快递服务点取件。为了让每个村民及时取到快递，她尝试过按村建群通知，但效果不佳，最后她加上了常来取快递的村民微信，通过逐个私信结合短信通知的方式，取得了不错的效果。

“一开始做快递服务点我觉得好麻烦，不太想干的。但有了这个服务点后，大家网购越来越多，不仅能给我带来一份额外收入，而且给小店增加了不少人气，现在好多人向我打听这个点怎么做，想让我转让我都不肯咧。”在淳安县，很多像余三桃这样的小卖部老板，都通过代收发快递额外增加了一份收入。

千岛湖中通的场地中停满了村级电商物流班车

2018年10月，张云明接手了中通淳安千岛湖网点，负责整个淳安县区域的快递收派。当时淳安县的电子商务进农村综合示范项目已经基本推进完毕，村民取件更方便，千岛湖中通的派件量逐年快速增长，每天能达到12000件以上。之前在上海经营快递网点的张云明发现，乡镇的派件高峰期比较特别，过年前夕的“年货节”是比“双十一”更火爆的购物节。过年前一个月，进城务工的人准备返乡，相比以前大包小包带回家，很多人会直接网上下单把年货寄回来。除夕前一个月，千岛湖中通平均每天派件18000件，乡镇区域的快递量会比平时翻一番多，占比到达50%，村民们实实在在地收到了“远方的祝福”，快递让他们拥有了跟城里人一样丰富、便捷的购物体验。

张云明正在查看电商客户的快件

“收快递方便了，还要让村民们学会‘寄快递’，这样才能进一步帮助村民增收，助力乡村振兴。”张云明坦言，淳安地区的农产品上行货量仍然有限。近年来，部分村民开始尝试把农特产品通过电商销售出去，特别是2021年春节，很多人都响应国家号召留在工作地过年，村民们就把年货通过快递寄给城里没有返乡的亲人，但这部分散件毕竟很难形成规模。为了吸引更多电商，张云明2019年从中通金融贷款购地25亩左右，一方面更换了网点操作场地，以应对越来越多的乡镇件，另一方面也设计建造了一个小型的综合电商物流园，计划为电商提供办公场地以及一站式的仓储、物流服务，帮助他们提升时效，降低成本。“其实当地有鱼干、茶叶、山核桃、地瓜干等丰富的特产，但现在还没打出什么名气。如今，在当地政府的大力支持下，我们把物流网络畅通了，把‘快递进村’做好了，农村电商会有机会发展起来。”张云明相信，淳安县的快递和电商市场还大有潜力可挖，坚持下去，一定会有收获。