国家邮政局局长与7家快递企业负责人座谈，重点说了这件事！

4月27日-29日，国家邮政局党组书记、局长马军胜赴上海调研，了解快递员公租房保障进展情况，慰问获得全国五一劳动奖章等表彰的基层邮政快递员工，召集7家快递企业主要负责人就快递小哥群体合法权益保障问题进行专题座谈。马军胜强调，全系统全行业要认真学习贯彻习近平总书记在广西考察时的重要讲话精神，提高政治站位，坚持问题导向，统筹各方力量，落实重点工作，切实保障快递小哥合法权益，推进邮政快递业高质量发展，为服务经济社会发展作出更大贡献。 

在位于上海市虹口区新市南路1207号的快递小哥公租保障房里，马军胜深入了解配套基础设施和租住管理、生活保障等有关情况，与租住的邮政快递一线员工、基层管理部门同志进行了专门座谈。在听说快递小哥入住保障房后一个月可节省1000多元费用并把孩子接到了上海就读、上海市已经在各个区解决了773套保障房时，马军胜十分高兴，对上海市邮政管理局局长冯力虎、上海市黄埔邮政管理局局长陆人宇说：“什么是实事？这样踏踏实实为小哥解难事的事才是真正的实事！关爱快递小哥要有实际行动，下一步争取把此事制度固化，完善机制，争取扩大供给能力，确保邮递员、快递员住得进、住得安、住得好。”要依靠共建力量，积极协调有关部门，在住房、子女入学等方面为快递小哥提供支持，把关爱快递小哥真正落到实处，推动社会融入，促进职业发展。  

五一国际劳动节即将来临，马军胜亲切慰问了获得全国五一劳动奖章等表彰的邮政快递业基层代表，对他们一直以来的辛勤付出表示衷心感谢并送上亲切问候，鼓励大家发扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，要珍惜荣誉、勇挑重担、永续奋斗、再立新功。同时强调企业要让一线员工分享改革发展的红利，切实把维护基层员工合法权益放在更加重要的位置，让劳动者得实惠、享荣光，在实现中国梦的伟大进程中贡献行业力量。 

申通快递全国总部刚刚入驻的上海智慧物流示范基地，位于上海市青浦区重固镇，项目一期工程占地面积128亩。看到地上4层地下一层、占地面积超过8万平方米的操作中心，马军胜说，这种集快递分拣、科技研发、智能仓储等功能于一体的处理中心，适应了快递业供给侧结构性改革要求和消费者对高效快捷寄递服务的需求，企业要通过自动化生产和智慧化集成不断提升效能，提高服务质量，更好服务经济社会发展和民生需要。

马军胜与7家品牌快递企业主要负责人就快递小哥权益保障问题进行了专题座谈，组织学习了习近平总书记关于邮政快递业的重要指示精神。在听取了大家发言后，马军胜强调，一要认真贯彻落实习近平总书记关于邮政快递业的重要指示精神，增强做好快递小哥权益保障工作的紧迫感和责任感。深刻领会党中央对快递小哥群体等基层劳动者的关心关怀，确保工作落实到位、决策执行到底，有效回应各方面关切；将保障快递小哥权益问题作为实现行业高质量发展的关键问题推动解决，检视短板弱项，落实主体责任，开展自查自纠，转变经营模式，提升管理能力；切实维护行业安全稳定大局，始终绷紧安全发展这根弦，坚决守住安全和稳定的底线。二要按照中央决策部署，扎实做好保障快递小哥群体合法权益工作。抓紧纠治不正当竞争行为，形成合理收益分配机制，保障快递小哥合理报酬；规范“以罚代管”方式，稳定末端网点有效运行；推动企业总部和加盟网点形成命运共同体、利益共同体、责任共同体，促进行业有序发展。三是牢固树立底线思维，有效防范化解各类风险隐患。加强总部管理，筑牢安全防线，对自身网络体系进行排查梳理，建立企业矛盾化解和信息上报工作机制，强化有关要求落实；维护末端稳定，关注基层权益，充分考虑末端实际和具体诉求，注重向基层倾斜；加强动态监测，着力化解风险，关注网络运营动态，特别是对异常网点进行重点监测，分析调整风险及防范应对之策；坚持问题导向，开展专项整治，有效提升服务质量，确保行业在“十四五”开好局、起好步，向建党100周年献礼。 

7家快递企业负责人一致表示，将坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，按照国家邮政局要求，抓住最关键问题，加强部署落实。将全网高质量发展与员工、网点权益保障结合起来，做好全网各层级间的利益平衡、管理平衡、服务平衡工作。强化主体责任，优化管理方式，稳定正常经营秩序，尽力保障网点和基层快递小哥合法权益。

在沪期间，马军胜还看望了正在上海开展邮政管理系统常规巡视的一线巡视干部，对于巡视组团结协作、连续作战的良好精神风貌表示肯定，同时勉励巡视组同志进一步增强政治责任感和使命感，以更加饱满的精神状态、更加扎实的工作作风，高标准完成本轮巡视工作任务，充分发挥好监督保障执行、促进提升发展的作用。 

国家邮政局办公室、市场监管司和上海市邮政管理局负责同志参加了调研和座谈。