从企业所处的位置中看,仓库主管属于物流部门的中层管理。中层的作用在于执行上层的宏观战略、策划、计划,保障上述内容的顺利执行。
那么作为仓库主管我们一定要搞清楚,做好我们自身工作的关键在于建立一只高效、专业的队伍。
仓库主管的弱点,往往很多时候是执行能力强,但缺乏系统调理性,“脑子中无货”,长此以往,很难维持高水平的管理。
本文总结了八条管理工作的基本方法,希望能够对广大仓库主管有所帮助。
牢记管理目标
高绩效最重要的原则就是时时明白自己和部门的工作目标。
很多主管工作很被动、很盲目,领导安排什么干什么,眼前看到什么做什么。
每日忙忙碌碌,就是不出“效率”,更不用说“效益”了。
年要有年目标、月要有月目标、周要有周目标、日要有日目标。
一些高效的企业甚至已做到将目标细分到半天。
有了目标既可以集中精力、提高效率,也可以随时对工作结果进行评估,及早发现问题,调整目标和计划。
作为主管应该经常提醒自己:我的工作目标是什么?目前做的事目的是什么?对我的目标起什么作用?对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳。
时间长了,就会养成目标明确、思路清晰、务实高效的习惯。
计划在哪里?
“凡事预则立,不预则废。企业管理中,从宏观战略到年度、月度计划,无不详细周全。
但作为中层主管,还要将企业的计划转化为部门的计划,而且要细化到每周、每日。
工作推进表是一种非常方便的计划工作法,即把工作目标细分为若干小项目,再配以责任人、完成时间、检查者、备注等,以箭头来标注进度,时时提醒每位员工按时完成工作。
这样过程控制好了,执行力就提高了。
当然“计划赶不上变化”,首先制定计划要紧密结合企业、部门的资源状况,计划制定的是否合理,也是计划管理水平的表现。
其次再好的计划也免不了需要调整,所以计划要留有余地,要有调整空间。再次需要调整时,要及时调整,并做好补救工作,而且事后要及时总结以利计划制定能力的提高。
抓重点!
优秀主管与普通主管最大的区别就在于是否懂得抓重点。每一件事情都可以分在四个区间里:
1、重要且急迫的事
2、重要但不急迫的事
3、急迫但不重要的事
4、既不急迫也不重要的事
主管主要精力放在第1和第2种事情上,第3种事情尽量授权部下去做,而第4种事情是要不断检讨并杜绝的。
严格执行制度
制定制度是公司高层的责任,而制度能否执行,则主要在中层主管。
中层主管不仅要以身作则,维护制度,而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具,在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。
懂得授权
中层主管需要得到高层领导的充分授权才能很好地履行职责,同样中层主管也需要向部下再授权,才能将工作任务分解、落实到每一位员工身上,彻底调动部门人力资源的潜能,同时也可以将自己从琐碎事务中解脱出来,抓重点工作。
有些主管不愿或不敢授权,担心部下做不好工作。这样管理能力永远也提高不了。
有奖有罚
工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。这样制度和任务才得以落实。就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。
执法不在严厉,在严格。奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。
定期培训
竞争力高低最根本的是人员素质,包括:职业素养、专业技能、综合素质等,这些都要依靠培训来不断提升。培训包括企业自己进行的内部培训,也应包括由专业的培训专家帮助进行的外部培训。
培训一要形成制度,不能期望靠一两次培训解决所有问题,应把培训纳入日常管理,做到培训即管理,管理即培训。二是培训要注重实效,要有针对性,要“急用先学”“学以致用”。
深入仓库
仓库主管应当巡回检查,拒绝坐办公室。部门主管有些工作应该在办公室完成,但仓库主管更多的工作一定要深入一线才能了解真实情况,做出正确判断。
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