2017医药物流台湾考察回顾(上）

台湾医药行业在4年前开始推行“GDP”。这个GDP可不是国内生产总值，而是Good Distribution Practice，优良运销作业规范。台湾FDA推动西药药品须执行GDP，主要是延续药品GMP严谨的品质管理精神，将药品品质管理涵盖整个药品生命周期，以确保药品出厂后，储存与运送过程中，品质及包装完整性得以维持。

台湾GDP第三方物流做的主要是存储跟运输部分。整个台湾的药品供应链国产药的部分，并没有像大陆这么复杂。大陆在整个供应链上，可能因为考量各种因素需要有一些紧缩，所以采取了两票制，但因为台湾的地也没那么大，所以基本上最多就是三张、四张票就结束了，也不会有更多的蔓延。下图是台湾领先的医药物流公司嘉里医药物流的总结：

对于国外的进口药品，大概在台湾就会集中在几家少数的国际性的医药经营企业公司，像大昌华嘉（DKSH）和裕利股份（Zuellig Pharma）。

下面咱们挨个看看：

 1. IFPSM世界峰会 

IFPSM的全称是国际采购与供应管理联盟，是一个非政治性、非盈利性、独立的国际组织，是政府采购、企业采购、物流与供应链管理等领域最具权威的国际组织，目前在全球拥有45个国家及地区的采购协会会员，约有25万名采购专业人员活跃在这个联合体中。9月22日至23日， “国际采购与供应管理联盟世界峰会” 在台北万豪酒店举办。本次会议主题为 “可持续发展确保成功” ，吸引了来自22个国家和地区的200多位企业高层、行业专家和协会相关代表参加。

国际采购与供应管理联盟主席、中国物流与采购联合会会长何黎明致开幕辞，对国际采购与供应管理联盟的发展进行了回顾与展望，阐明可持续发展才能确保成功，强调在新一轮的全球经济发展大潮中，促进产业链、供应链与价值链的融合与创新发展，通过供应链的牵引和驱动，重塑市场活力和竞争力，才能实现经济、社会、环境的可持续发展。

美国梅奥诊所供应链管理总监Mr. Erich Heneke，英国Charles Kendall and Partners公司的Scott Dicken, 芬兰Kouvola Innovation Ltd公司的董事长Martti Husu，荷兰NEVI协会的Karin van IJsselmuide女士，台湾研究院经济研究所所长简锦汉，台湾永续能源研究基金会董事长简又新，台湾经济研究院院长吴中书，国际半导体产业协会台湾区总裁曹世纶，分别就 “供应链中的整合和持续发展” ， “可持续的公共采购环境” “欧洲与中国的铁路通道”，“ISO 20400” 、“未来十年的经济发展” ，“经济可持续发展” 、“协会的可持续发展” “台湾地区PMI与NMI指数” 等议题做了演讲。

中国物流与采购联合会副会长蔡进应邀做了题为“从PMI的视角看经济发展”的演讲。

峰会还举办了“采购与供应链职业教育的未来”、“国际标准与认证标准”、“采购标准”、“采购的起源与供应链的创新”、“采购法”、“采购与供应链协会项目”等专题平行论坛。

会议期间，中国物流与采购联合会医药物流分会专职副会长秦玉鸣先生会见台湾药品行销暨管理协会秘书长陈建州先生。二人就两岸医药物流发展进行了充分友好的交流，并表示将来两个协会之间在会议，考察方面会有更多的合作。会后，秦玉鸣副会长向陈建州秘书长赠送礼品。

 2. 裕利股份  

裕利股份有限公司为一植基于瑞士的国际集团企业，目前在亚太地区的16个国家中设有营运据点；公司成立于1939年，目前仍由Zuellig集团持有多数之股份。成立70多年来，已在亚太地区建立了卓越之医药物流配送标准，并成为所有药厂、医疗器材制造商及消费保健产品在亚洲地区市场拓展的最佳伙伴。裕利集团在亚太地区主要业务项目为提供客户业务行销、物流配送、产品以及资讯管理等服务。服务范围遍及菲律宾、泰国、新加坡、马来西亚、汶莱、香港、澳门、台湾、越南、纽西兰、韩国、印尼以及中南半岛的缅甸、老挝、柬埔寨等国家的客户及药厂。除了在全球有超过50个分公司的据点外，亚太地区区域总部设于香港。Zuellig Pharma在中国大陆也有业务，名字叫永裕。裕利集团是唯一真正在跨亚太地区提供药品、医疗器材和消费保健产品区域性服务之经销商，公司规模目前为亚洲第一名，为业界领导厂商。

裕利公司（台湾）于1988年设立，设立至今已有超过600位员工，在台湾负责经销30多家国际知名医药及医疗保健厂商之产品，年营业额超过500亿新台币，为将近16,000个客户提供服务。目前在台湾设有北、中、南三个分公司及大园物流中心，此次中物联医药物流分会参观的就是裕利股份的大园物流中心。裕利是台湾全省最大的医药分销商，年销售额18亿美金，占了台湾医药分销市场的50%以上。

经裕利股份张丽玲副总裁，和仓库经理林轩正介绍，经过近30年来的深耕，裕利公司现有的营业项目版图已扩展如下：

一、仓储物流的管理及配送

提供客户专业、高品质的药品和医疗器材运送及仓储服务。符合台湾卫生福利部食品药物管理署（TFDA）的GDP（良好分销规范）的验收。

二、代理原厂药品 (处方用药/非处方用药/医疗器材/保健食品)之业务销售

提供30多家知名跨国企业外商药厂药品通路行销及销售服务。通路遍及各医院、诊所、各大药房、连锁药妆及量贩店等。

三、医疗器材事业部

分别在心血管疾病之医疗器材及动物医疗试剂相关用品成立代理服务。

四、病人解决方案服务

协助药厂针对长期用药的病患，提供关怀电话，药品咨询，疾病卫教，提高病患用药之遵嘱性，回诊提醒等服务。进而提升与改善医疗品质。

五、临床服务

专业的临床试验用药物流配送及仓储管理服务

六、资讯系统、财务及人力管理的服务

裕利公司具有高效率之电脑资讯系统及流程，提供客户即时且正确之资讯与市场情报。这一点让代表们印象非常深刻，裕利股份从制药厂商，到经营，分销渠道，到病人，全程都是整合在一套系统里的。

 ▲林经理在向代表团介绍裕利仓库

 ▲裕利大园仓储内部

 ▲代表团合影留念

 3.嘉里医药物流

嘉里医药物流股份有限公司于1980年成立，2012年加入嘉里大荣成为嘉里物流成员之一，并于2013年正式更名为「信速物流股份有限公司」。

嘉里医药物流致力于专业医药配送，是全台湾唯一一家专业的开放型医药物流公司，全台建置13个配送营运所，近150部大小集配车辆，员工数约200余人。为国内外知名厂商服务，提供专业、安全、值得信赖的配送，是全台湾最大的第三方医药物流公司。

嘉里医药物流自2012年起积极参与卫生福利部食品药物管理署优良运销规范(Good Distribution Practice, GDP)辅导计划，自2013年即荣获辅导访查绩优厂商，同年获得国际知名检验公司SGS 认证通过WHO GDP。于2014年完成全台北中南东完整之GDP营业所布点，为目前物流配送全台涵盖率最密集完整的物流公司。

嘉里医药物流建置之GDP营运所，全区设有监视录影器、厂站恒温控制，对于异常药品、管制药品、待处理药品独立区隔，严格管理以确保药品安全，避免药品异常所造成之交互污染。嘉里医药物流所有集配车辆皆为温控车辆，装置GPR车辆定位系统及电子温度计录器，有效纪录完整药品货况履历及全程温度变化。除集配车辆之温控设备完善外，亦对于其他载具进行研发，其中包括可自主发电之温控货柜，因应苏花坍方时，火车运输药品东进时全程温控需求。制定标准作业程序，规范从业人员作业一致，确实留有相关纪录，使所有操作历程具有可追朔性，其中客户服务前必须签订合约，并审核药品提供者为政府认可之合法委托者，确保伪药不流入市场。

嘉里医药物流的王汝鹏总经理接待了秦副会长一行。让代表团团员印象深刻的是参观的永联物流中心，从单一的物流仓库，被打造成为一个“物流共和国”综合体，集成了仓储运输，办公租赁，创客空间，餐饮娱乐等功能。整个综合体设计感非常强，出自建筑大师之手。

此次嘉里医药物流总经理王汝鹏先生也在中国物流与采购联合会医药物流分会举办的“2017第三届国际医药供应链大会”上就医药物流未来发展趋势做了精彩演讲。