5月20日,以“让热爱不止于消费”为主题的“2021京东618,18周年庆启动暨趋势发布会”在北京举行。
发布会上,凭借对市场和消费需求的深刻理解,京东发布了今年618七大消费趋势。
京东集团副总裁凌晨凯表示,趋势1:消费回流,国潮兴起,畅买全球,相比国际品牌,“国品”今年在成交额、品牌数量、用户数量上增长更快,分别超过国际品牌6%、5%、18%。
趋势2:全渠道加速全地域、全客群、全品类全面开花,据悉在全国1400多个县区市已经有超过10万家线下门店加入到618大促,2020年618男性消费用户占比达到了33%,中老年消费用户占比达到28%,均有较大幅度上升。
趋势3:新品类:精准创新、满足个性;趋势4:乡村振兴:消费提质,产业兴农;趋势5:有责任的消费:绿色智能,持续发展;趋势6:商品+服务:信赖主导 生活无忧;趋势7:供应链和技术:数智化、全链路、社会化。
此外,京东在会上还表示,此次618将通过联动品牌商家、产业带工厂、乡村农户、实体门店等各类合作伙伴,预计将带动全产业链2000万人参与618筹备,帮助近200个产业带开拓销售渠道,实现数字化升级,并且实现碳排放目标同比下降5%。
京东物流也针对此次京东第18个“618”发布了物流运营举措。
仓储上,将有32座亚洲一号、1400多个云仓、超过2100万平方米的仓储设施全力保障618大促高效运行。
在物流智能服务上,智能存储、智能搬运、智能分拣和智能拣选等机器人产品将全面运用, 在5G、大数据、云计算等技术的加持下,极大提升了物流的运营周转效率。比如,在江苏常熟,京东物流将打造全球首个“智能配送城”,快递小哥通过与智能快递车组成“人机CP”,大促期间每日可完成的配送订单量是原来的1.5倍以上,为居民提供便捷的服务体验和多元的收货选择。
在系统性服务上,京东物流的数字化供应链平台型产品——京慧将会为客户提供大促前销售预测,大促中实时数据可视化,以及大促后的经营分析,为企业提供大数据、网络优化、智能预测、智能补调以及智能执行等一体化服务。
在这些高科技产品及手段的全面助力之下,在今年一季度,京东自营数百万SKU的库存周转天数降低至31.2天,而在618期间,京东物流将为消费者保障超9成订单将实现当日达,超200城消费者体验到最快分钟达的收货全新体验。
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