“一睁眼凌晨买的十二件东西有四件都发货了,发货这么快是怕我们退款吗哈哈哈。”
6月1日是电商平台们618大促的第一天,在微博上不少用户“惊呼”发货太快。
“根本不给反悔的机会”。
对于快递企业来说,看到用户们的这种“吐槽”肯定会有一种发自内心的骄傲,
因为这背后实际上是对于快递高效率的认可。
相比最近几年,常在电商平台上购物的用户们有一种明显的感觉,大促期间快递正在变得越来越快。几年前常见的“爆仓”、“快递延迟”等新闻越来越少。
这种现象的背后,不仅是快递企业应对大促的能力越来越强,经验越来越丰富。
更重要的是快递行业创新能力也在加强,开始应用新技术、新商业模式来改造业务,从而让时效也越来越快,用户体验越来越好。
以申通快递为例,今年618期间,此前在天猫付定金的用户会发现,6月1日凌晨自己付过尾款的大部分订单在当日或者次日就会送达。
原因就是今年申通快递继续推出了“预售极速达”,让快递提前下沉到转运中心、网点。
那么这些快递到底是如何运作的,6月1日的凌晨,我们去了申通快递的一家转运中心,试图揭开其中的秘密。
虽然是凌晨,但是转运中心灯火通明
工作人员在忙碌的进行工作
已经付过定金的预售下沉包裹被放置在专门的区域
特殊的面单颜色和VIP字样代表了其享受特殊的待遇
付过尾款的订单被专人分拣
发往一个区域的预售下沉包裹被放进专门的快递袋中
快递被装上车,整装待发
发车了!
准备收货吧,各位尾款人们!!!
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