【榜样】不收费！这项暖心服务，义乌中通网点默默干了3年多

“梅姐，最近我爸身体不好，这些中药帮我寄一下吧。”

8月10日，家住义乌杨村五区的戴女士来到小区内的中通快递网点，准备给老家的父亲寄几味中药。

戴女士说，因为自己老家比较偏远，父母外出买药路途不便，更有可能因为药价而舍不得去买，“义乌物流那么方便，就想着熬好了寄回去，收到之后就可以一袋一袋地按时服用了。”

几分钟后，网点负责人胡梅就用环保纸箱、气泡膜等，将重约12公斤的中药细致地打包好。然而，就在戴女士准备询问快递费时，却被胡梅摆了摆手拒绝，转而呈现在她面前的是一块印有“但愿天下无病痛，寄药不收一分钱”的标牌。

“快递大概2天就到，不收费，希望你父亲身体越来越好。”胡梅的一席话，让戴女士意外之余倍感暖心，也为网点的“特殊服务”点赞。

殊不知，这并非该网点刚刚推出的暖心举措。从萌生为老百姓免费寄送药品的想法开始，胡梅和她的团队，已经默默地干了3年多。

谈及推出这项服务的初衷，胡梅表示这与一部电影密不可分。2018年7月，《我不是药神》在大陆上映，一时间引发广泛热议。“当时看完非常感动，我和我老公就意识到，一些进口药我们可能买不到，但放在偏远农村，可能连基础药物配备都不周全。”为此，胡梅与老公一商量，就决定在自己力所能及的范围内，推出免费寄送药品的活动。

从2018年底开始，那块暖心的标牌就竖立在网点的醒目位置。但即便如此，也有不少顾客没有留意，“只要是看到他们要寄药品，我们就会多问一句，寄给谁呀，是不是当地买不到啊……只要是不涉及盈利行为和相关的违禁药品，我们都不收快递费。”胡梅说。

久而久之，网点的暖心服务在杨村小范围传开了，选择长期在此寄送药品的人也越来越多。

“老庞就是其中一个。”胡梅口中的老庞就住在网点隔壁，平日里做点小生意，这些年他的父亲患有风湿，腿脚一直不便，来义乌就诊后医生建议长期服用中药，因此，老庞每个月都要给家里寄药。

“5月23日、6月24日、7月24日……每次寄个2公斤左右，大概一个月一次，老庞也因此成了我这里的常客，不过一次都没收他的钱。”胡梅说，人生无常，唯愿天下安康，尤其是去年疫情暴发以来，让更多人越发重视健康的重要性，希望通过力所能及的免费服务，给大家带去更多美好。

经统计，3年多来，免费寄药的快递量已超过100单，累计金额超1000元。目前，胡梅两口子的快递服务范围日益扩大，从所在杨村到周边的黎明湖、八角井，手下的网点从1个扩增至了3个，这项服务也同步得到延续，让更多人收获这份暖心的祝福