【双11战报】京东健康 天猫医药等晒双11战报 数字健康迎来爆发

2021年“双11”电商大促落下帷幕，最终天猫交易额达5403亿元，京东交易额超3491亿元，两者合计超8894亿元，全网交易额超9600亿元。网经社注意到，随着“双11”覆盖越来越广，除了零售电商公司，京东健康、阿里健康、新氧、悦美等诸多数字健康公司也参与其中，并发布了相关数据战报。这其中透露出什么？一起来看看。

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一、数字健康平台纷纷晒战报 GMV大幅增长

01京东健康：营养保健品类成交额同比增长超100%

京东健康数据显示，京东11.11期间，营养保健品类成交额同比增长超100%，跨境品类成交额同比增长超200%。其中，益生菌品类成交额同比增长310%，WonderLab口腔益生菌、Life Space成人益生菌胶囊受到“95后消费者”青睐。

（网经社注：图片采集自京东健康）

此外，运动营养类保健品成交额同比增长410%，蛋白粉品类成交额同比增长近10倍，运动肌酸品类成交额同比增长350%，体重管理品类成交额同比增长230%，代餐奶昔等保健饮品品类成交额同比增长220%。

02药房网商城：GMV增长67%

11月12日，双11当天药房网商城GMV增长67%。其中，平台TO3商品品类分别是心脑血管、糖尿病及滋补调养类。健康消费呈现新的趋势，复方阿胶、汇仁肾宝片、六味地黄丸等诸多产品成为热销品。

此外，据了解，受疫情影响，口罩等防疫类产品单量同比增长近100%。随着天气转凉，健康养生类产品也成为越来越多消费者的购物偏好。

03微脉：体检及疫苗的交易量居榜首

据网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）获悉，从微脉商城销售情况来看，体检及疫苗的交易量高居榜首，中药养生则成为80、90后追捧的新对象。

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04天猫医药健康：14家品牌破亿 医美医疗订单环比增长近7倍

天猫医药健康数据显示，今年双11期间，家用呼吸机成交金额同比增长近6成，购买造口袋人数同比增长近4成。而在双11首日（11日1日），无痛血糖仪销售金额同比增长达到近300%。此外，辅助治疗呼吸疾病的家用雾化器、胰岛素注射笔，以及各类居家检测试纸等，增长态势都非常明显。

数据还显示，今年双11期间，平台录得医美医疗订单环比增长近7倍，成为最受欢迎的生活服务项目，平均客单价达6300元。

双11期间，天猫医药健康平台上，中青年体检产品同比增长了230%，爱康国宾的体检套餐单品热卖超14万件，瑞慈体检则实现了双11全周期成交同比增长397%。

此外，据网经社数字健康台（HLTH.100EC.CN）了解，今年双11期间，3800多个商家开设健康直播，医生、营养师、品牌总裁们等走进直播间，带来科普直播，探讨健康生活。

二、消费者健康管理意识提升明显 医美消费需谨慎

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示，从各家公布的数据来看，双11期间消费者在医疗方面的消费主要集中在慢病管理、健康养生等方面，且销售数据大幅增长。这意味着消费者的健康管理意识明显提高，年轻化也日趋明显。

此外，随着用户需求的提升，行业也诞生了诸如薄荷健康、妙健康、亿家健康、睿健时代、健海科技等众多健康管理公司，未来健康管理行业或将迎来爆发。

陈礼腾表示，今年双11是医美平台大规模“参战”的第二年，新氧、更美、悦美都各自推出了双11优惠活动，借此刺激用户消费。而在医美平台力推消费的另一面，是平台贩卖焦虑、虚假营销、泄露隐私等乱象。

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据网经社此前调查发现，整形失败、整形日记造假、“三无产品”充斥、产品真假掺杂、无证行医、返现诱导用户写日记、“美容贷”变身高利贷以及售后问题互联网医美平台八大热点投诉问题，其中新氧、更美两家平台用户投诉较为集中，也有涉及悦美APP、美团医美等平台。因此，消费者在购买医美项目时，不能贪图小利，尽量选择合规、有保障的机构。