前两天微信朋友圈都在转载一年一度的Gartner供应链25强排名。我也有幸在排名公布之前,作为195位企业界代表的一位,给大部分入选公司投过一票(同行意见25%权重)。
关于供应链25强排名的分析很多了,百度或者微信朋友圈随手一搜都是相关评述,我几年前也做过详细介绍和分享,发展到今天评分的标准其实换汤不换药。
而对于供应链前瞻性上,今年的榜单中提示一流企业的供应链有如下特征或者要点值得我们学习:
• 重要性:通过与管理层分享领先和差异化供应链的最佳实践,确保供应链成为董事会和最高管理层的战略聚焦点。
• 合作型:创建基于合作关系发展的供应链生态系统,以推动只有这些合作伙伴才能提供的优势客户成果。
• 稳定性:开发自我稳定的供应链,以在关键任务挑战和重要转型之间不断灵活运用资源。
• 数字化:在您的数字化转型之旅中保持平衡,以使长期投资(如自动化)与即时投资保持一致,从而使工作更轻松、更安全、更有价值。
• 社会感:扩大社会责任和管治,并让内部和外部合作伙伴对此负责。投资并提供360 度全方位了解您的可持续发展工作。
同时抄录今年25强榜单中第1名、第2名、第9名公司的供应链特点。
第1名:思科
§ 循环概念融入产品和供应链的设计、运营和消费。
§ 在范围1、2 和3 温室气体减排、减排方面取得的进展原生塑料、改进的可持续包装和99.9% 重新使用或回收退回的产品。
§ 在市场和运营模式中大规模增加云的使用,让供应链保持一致。
第2名:施耐德
§ 继续构建其量身定制的可持续互联(TSC) 战略,将可持续发展置于供应链的核心。
§ 在其所有约300 个制造和仓储设施中追求70 个净零碳工厂和配送中心以及其他效率。
§ 施耐德的“自我修复供应链”被GartnerPower of the Profession™ 供应链奖认定为2022 年的流程和技术创新。
第9名:联想
§ 中断(混乱)正在加速转型,供应链致力于改善客户体验,建立一个更大的容量占用空间并优先考虑弹性。
§ 以客户为导向继续塑造行动,产出更好的质量、更短的交货时间和更高的准确性。
§ 目标包括组件和供应商的更多通用性、更高水平的协作、更好地使用数据决策和利用供应链生态系统。
这个排名是一个叫做Gartner的公司(中文:高德纳公司)进行的排名,到今天已经排了10几年了(Gartner高德纳公司是一家独立的全球性的咨询公司,1979年于美国康尼狄格州成立,在四十多年的发展历史中,为IT、财务通信、营销等行业的领导者提供各类信息、预测和分析)。
实际上,供应链方面报告和咨询服务,只是Gartner的其中一个业务领域,不过这些年这方面越来越发展壮大了。
除了广为人知的年度供应链25强排名之外,还有传播越来越广的魔力象限。
和供应链25强排名活动一样,最近Gartner也已经和陆续发布2022年各供应链领域的魔力象限,这包括供应链计划、第三方物流、运输管理和仓储管理系统的魔力象限,还有延展出去的的RPA(机器人流程自动化)、BI(商业智能)领域的魔力象限等。
按照我的理解,Gartner对于传统供应链管理的排名和比较就是如下范围:
接下来重点看看,Gartner的魔力象限是什么:
供应链计划系统2022年魔力象限
1,SAP和Oracle这些传统ERP商,仅仅基于其市场份额作为挑战者而存在,尚未能在供应链计划的功能上成为领导者。
2,而其中标记浅黄色的就是之前比较有名的LLamasoft,前年被Coupa收购了,所以现在都是以Coupa名义对外展示。
Coupa 公司位于魔力象限的挑战者位置。其业务支出管理平台已经扩展,包括一些供应链计划功能,通过2020 年11 月对LLamasoft的收购。其业务在地理上多元化,为垂直领域的大中型企业提供支持。其投资重点是整合Coupa 和LLamasoft 产品,弥合采购、供应链规划和金融之间的鸿沟。
营销策略: Coupa 对营销策略的愿景高于平均水平。它对数字规划和规划具有远超传统供应链资源(如排放)的大量资源类型的规划有着特别强烈的愿景。聚集多种资源类型的规划是因为在网络设计需求上,这种需求很常见。
整体可行性:Coupa 倾向于被用作单一的全球规划参考,因为它经常用于供应链的全球设计,以支持围绕网络设计和建模的决策。伴随着强大的云部署率,Coupa 在整体可行性方面得分高于平均水平。
客户体验:Coupa 在客户的所有子标准中得分都很高,源于受到积极客户的反馈和客户向他人推荐平台的影响。
3,再来看供应链系统方面行业领导者,一家叫做OMP公司的介绍。
OMP 公司是魔力象限的领导者。其UnisonPlanning 解决方案几乎涵盖了供应链规划的所有方面,从网络建模到详细的调度。OMP的业务主要集中在欧洲和北美。OMP植根于调度,拥有众多客户。它最近重新命名了解决方案以创建更强大的关于其统一能力的信息,并正在大力投资以扩大其报告、分析以及可解释的人工智能功能。
市场理解:OMP在所有市场要素方面得分均高于平均水平,表明其与Gartner对于行业愿景的判断高度一致,比如CORE、决策自动化、用户体验、横向和纵向决策一致性。
创新:OMP 正在大力投资于更大用户采用率(例如可解释的AI)以及数据管理功能(例如数据结构)的领域的创新。其平台设计为内存中,能够部署在多个超大规模云上,这些都有助于创新方面的得分。
产品或服务:OMP 在几乎所有关键能力上的得分均高于平均水平。它在供应计划能力、对多企业计划的支持、计划决策一致性以及可计划的资源类型等广义领域表现出色。
第三方物流服务商3PL 2022年魔力象限
1,这里的服务商,大都是全球前50名的国际货代,今年的魔力象限领导者中,UPS、KN、DB Schenker、CEVA、Geodis都是老面孔。
2,只有马士基异军突起,一年一步的连续三年都在进步,成功的从Niche Players利基者/特定领域者走到挑战者位置,进而成为所谓的领导者。
当然我个人认为,在三方物流市场上,马士基并不完全胜任为领导者,这源于其作为船公司的文化、流程和人还不可能快速转型为专业的三方物流商。
今年能够进入魔力象限领导者,大面上我个人觉得两个原因:
原因1:因为这两年赚的银子太多,各种收购和野心勃勃的计划,让Gartner专家和peer同行们都熟悉了。
原因2:这两年疫情,各个国际大货代,各种主管和客观原因上的拉跨表现,比如随意撕毁合约、交付绩效一塌糊涂等,直接导致多年积累的端到端供应链管理和方案能力倒退数十年,参见《什么是供应链端到端管理?和新冠疫情有什么关系》,没有比较没有伤害,矮子里找个将军,马士基就进入了。
能否巩固其领导者位置,还要看海运市场退潮以后,2023年马士基究竟能在三方运输市场上是否继续被客户接受。
TMS运输管理系统2022年魔力象限
1,TMS这是供应链管理颗粒度更高之后,ERP软件无法满足的情况之下,应运而生的聚焦运输过程和绩效的管理系统。
2,SAP,Oracle这些国际ERP软件也因为TMS和WMS市场份额的巨大,不愿放弃,所以也开发了自己的TMS和WMS系统,对这些国际ERP巨头来说,他们开发运输和仓库管理系统,具有天然优势,因为与其ERP进行对接和数据交互时非常方便。
3,软件商一般除了TMS产品,WMS产品能力也是具备的,比如SAP、Oracle、Blue Yonder、Manhattan Associates。
再看一下今年的TMS领导者Blue Yonder的介绍。
Blue Yonder TMS 产品广泛专注于在自己的平台上管理所有运输功能。它提供连接到平台上的其他Blue Yonder解决方案,包括仓库管理系统(WMS)、劳动力管理、供应链计划和控制塔。其业务在地域上多元化,其客户往往更主要从事消费品、制造、零售和3PL的行业。它继续投资于其TMS,以创建一个单一的平台和生态系统云Luminate平台以提升其统一物流能力并构建其数字交通生态系统。Blue Yonder于2021年9月被松下收购。
产品/服务:Blue Yonder 在其基于SaaS 的Azure 平台上继续扩大其客户群,利用快速增长的数字交通生态系统。松下的收购也支持BlueYonder 的愿景,通过统一松下的传感技术和自主供应链,采用BlueYonder 的人工智能(AI)/机器学习(ML) 的边缘设备- 动力规划、执行和商务解决方案。
销售执行/定价:Blue Yonder 在这一年取得了成功,增长了大量客户群, 并在其主要业务中大获全胜于竞争对手。
垂直/行业战略:尽管BlueYonder 支持跨领域的客户行业,它一直保持对特定行业的强烈关注。这将继续帮助BlueYonder进一步巩固其在消费包装、零售、以及制造业和3PL行业的TMS位置。
仓库运输管理系统2021年魔力象限
这里我还没有检索到2022年的最新报告,如未发布的情况下,按照往年,下个月也会发布,暂以2021年报告为例。
其实每年榜单出来的时候,都会遭到各种批评甚至于冷嘲热讽,比如:
1,25强榜单里,不同行业怎么放一起评测呢?卖汉堡的和卖汽车的难度一样吗?
2,25强榜单里,评分标准里太多主观性占据权重了,比如企业界同行评分、Gartner专家评分、社会责任治理等。
3,榜单和魔力象限里太多的国际性企业,为什么不多关注中国的新兴企业?
4,这些个榜单每年差不多,换汤不换药,太无聊了。
。。。
部分评论,可以继续参考我这篇文章来回答《谈一谈2017年Gartner供应链25强榜单》。
我觉得通过这些榜单和魔力象限,我们可以获得如下启示:
启示1:学习和借鉴优秀的百年老店大企业的最佳实践
比如西门子这个公司,从10年前供应业4.0概念开始,多年如一日投入了大量的人力物力在生产制造、采购、物流、订单管理、RPA方面进行数字化,用别人看起来比较笨的方法一步一个脚印,增强了自己的供应链管理能力,进而赢得业界尊重和认可,今年成为领导者。
而如果大家参考几年前我的文章《知名电气公司供应链管理能力比较》,可以看出彼时,该公司的供应链管理能力并不出彩。
启示2:了解供应链各领域的前沿技术和知识
比如碳排放、数字化、区块链、4.0工厂、端到端流程、RPA等。如果这些方向性或者前沿性的名词或者知识一点不知道,遇到骗子时候,真会被忽悠瘸,我就在工作经历里,见到过这种只会满嘴跑火车,天天喊着要建设中国供应链标杆,实际上基本的供应链管理能力都不具备的“供应链总监”。参见《什么样的供应链总监是不合格的》。
启示3:采购供应链服务和软件供应商时做参考
三方物流服务自然不必讲,这是每个中大型企业都不能回避的话题,而TMS或者WMS领域也是雨后春笋般的一茬接着一茬的有各种供应商。
如果有了这个魔力象限可以做参考,并且仔细研读魔力象限评估和点评的内容,相信一定会对于你做类似采购时做出帮助,不至于会被外部供应商忽悠瘸。
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