连载 | 商流物流一体化服务，增效的另一个途径

2007-2016年10年重点企业物流业务成本年均增速10.5%，同期物流业务收入年均增速9.8%；收入增速慢于成本增速，物流企业利润空间缩小，原有物流利润下降，物流企业需开拓新的利润来源。

城配界有句俗语：有货者为王；商品从生产者向消费者扩散的过程天然产生了物流的需求；因此物流企业希望通过商流带动物流，增加客户黏性。

B2B电商进入3.0时代，其功能将不仅局限于线上交易服务，还将延伸至仓储、配送、退换货等线下服务，从“交易闭环”向“交付闭环”转变；商流物流一体化服务顺应了从交易闭环到交付闭环的发展趋势。

以商流为契机，打通供应链上下游环节，为买卖双方提供包括仓储物流、数据分析、金融信贷等在内的供应链一体化服务，以实现产业赋能；从而构筑供应链一体化服务能力，形成核心竞争力。

正是基于以上四点原因，部分物流供应链企业正在探索商流物流一体化服务模式，以期提升经营效益。

从目前各方的实践来看，商流物流一体化服务主要有三种模式：交易模式、服务模式、综合模式。交易模式即为买断式，购进商品再出售，赚商品差价，物流服务为辅助，代表企业有京东新通路、怡亚通；服务模式即为搭建平台，赚平台服务费、物流费，代表企业有零售通、益商物流；综合模式即为既搭平台，又发展自有品牌商品，既赚物流费，也赚产品差价，代表企业为山东华奥集团。

1、交易模式：以京东新通路为例

京东新通路事业部成于2015年年底，当年被列为京东集团的“火车头1号”项目。截至2017年年底，京东新通路服务中小门店数量已超过50万家；合作的主流大牌超过1000个，区域品牌300余个。2018年计划覆盖100万家中小门店，其中包括5万家京东便利店；同时进军餐饮B2B领域，扩大业务范围；并于2018年3月份开启联合仓配模式，截至2018年6月已有近1000家联合仓入驻，联合仓配业务已覆盖超过500个区县、20%的掌柜宝用户。

京东新通路主要布局低线城市，即渠道上侧重于三四五线城市甚至是农村市场。京东新通路以自营模式为主，让品牌商的产品通过“新通路”平台，跨过经销商和二批，直达终端门店。一方面提高了商品周转效率，降低中间流通成本，让利中小门店；另一方面为品牌商节约了宣传费用，同时杜绝假货、山寨商品等问题。

图12－1 京东新通路模式（宝供研究院整理）

京东集团采购品牌商的商品，通过京东新通路这一个平台，将商品批发给夫妻老婆店、便利店等零售终端，赚取商品的进销差价。对于品牌商而言，将商品出售给京东新通路之后，就不需再操心其他事情，后续的推广、销售、物流、回款等工作全部由京东新通路负责。

交易模式下，关键点在于商品实现交易，一旦商品不适销形成库存，京东新通路不但无法取得收益，而且还要承担更多的仓储费用。因此京东新通路非常注重零售终端的开拓、运营与管理，一方面自己开设京东便利店、京东无人终端，加强对零售终端的把控力；另一方面提供线上店铺小程序、提供账期金融服务、各类增值业务，为零售终端赋能。

2、服务模式：以益商物流为例

山东烟台益商物流，前身是烟台宗信食品公司（代理分销食品），于2002年转型成为物流服务商，2011年开始涉足同城快消品统销统仓统配领域，目前已联合了烟台市当地经销商300多家，配送服务范围覆盖烟台市的5000余零售终端；并将业务拓展至潍坊市。

益商物流开展商流业务的平台名称为“万商购”，这是一个以经销商和零售店为主体的B2B流通电商平台。其商业模式简单来说，零售店在万商购的平台上选择各个经销商的货物下订单，而各个经销商的货物由万商购统一仓储、统一集单、统一分拣、统一装车、统一配送、统一收款。

图12－2 益商物流模式

益商物流整合当地数百家经销商，提供B2B线上交易与统仓共配服务，提升传统分销体系的订货效率、服务体验，并降低经销商运营成本。而益商物流则向入驻的经销商收取平台服务费及相应的仓配费用，平台服务费为商品交易额的3%。

益商物流这种统销统仓统配服务模式，关键点在于取得当地经销商的信任与认可，一方面信任益商公司不会替代当地经销商，不会抢夺当地经销商的下游资源；另一方面是当地经销商要认可益商物流的统仓统配能力，明白统仓统配将有效地提升效率与降低成本。

3、综合模式：以山东华奥为例

山东华奥集团成立于2004年，其前身是成立于2003年的淄博华奥物流有限公司。目前的华奥集团是一家集物流、电子商务、商贸、供应链管理、供应链金融公司为一体的综合性公司；其业务主要围绕周村家居产业来展开，通过B2B2C模式及商贸物流一体化，以商流带动物流。

首先，依托线下采购团、家具采购会、电商家居产业基地、销地体验店等渠道，促成销售，所撮合的销售订单由华奥集团负责运输配送，华奥集团由此获得物流服务收益。

其次，在销地成立终端仓，承担当地家具产品的配送、安装、维修等业务，并收取相应的服务费用。

再次，借助子公司－－淄博奥术商贸有限公司，创立自有的家居品牌，设计、生产并销售台布、餐垫、罩巾等家居用品，赚取产品销售差价。

图12－3 华奥集团模式（宝供研究院整理）

华奥集团这类综合模式有三个关键因素：

一是当地有知名的产业集群，华奥集团所在地的周村是全国五大家居产业集散地之一，其家居产业相关企业超过4000家，产值约500亿元。

二是有能力建设多元的TO B销售渠道，且有较高的撮合交易能力；以线下采购团这一销售渠道为例，从2014年至2015年8月，仅在山西省，山东华奥物流集团便组织了15批次考察团到周村家具生产企业考察订购，达成家具成交额为8600万元；按8%物流费用率计算，所产生物流费收入约688万。

三是发展与合作客户不冲突的产品品牌，并且有贸易运营能力与品牌管理能力。华奥集团自营销售的主要是与家具不冲突的台布、餐垫、罩巾等家居（饰）用品，月平均销售额400万左右，说明其经营能力并不弱。

--