谁集成 AGV、AMR和自动化无人叉车？

企业对自动化车辆普遍存在的一个问题是：谁将在现场安装这些解决方案？答案是，它可能会有所不同，这取决于一些因素，如您的项目规模，以及您正在与哪些其他供应商和集成商合作。这个快速指南解释了所有。

什么是集成商？

一般来说，一个AGV, AMR或无人叉车嫁接到集成商是任何在客户现场安装此类解决方案的公司。安装也叫调试。

*注：在这篇文章中，我们使用术语‘ AGV ’来描述所有三类自动化产品。

然而，调试过程不仅仅是现场安装 AGV 。通常还包括将这些车辆集成到站点的现有系统中。这可能意味着将 AGV 的车队管理与贵公司现有的WMS,MES 或 ERP 软件结合。这也可能意味着在车队管理和现场设备（如自动门、电梯、码垛机等）之间建立通信（握手），以便您的 AGV 操作能够按计划运行。

简而言之，交付，调试，和整合技术，确保这些技术一起正确地操作，是集成商的工作。

AGV 集成商存在哪些类型？

当涉及到哪一家公司实际负责在现场部署您的 AGV，在当今不断发展的市场中有不同的可能性。

1.AGV 制造商

在今天的许多情况下，自动化车辆直接由其制造商安装。这里的一个典型用例是一个制造工厂或物流站点，它是已经正在运营，其团队现在想要安装 AGV ——无论是启动还是补充其自动化程序。

由制造商安装通常是单站点项目的方法。然而，大型站点或多站点自动化项目并非总是如此。在这里，主承包商或“主集成商”可能定义并自行安装所有所需的自动化技术。

2.第三方、多品牌 AGV 集成商

越来越多的公司如雨后春笋般冒出来，纯粹关注 AGV 的整合，不管是什么品牌。这些公司提供并可以安装一系列不同车辆制造商的车辆类型。

3.自动化集成商

领先或主自动化集成商来帮助定义您的整个自动化战略，提出技术，然后可能会负责安装这些现场本身（包括 AGV 或 AMR ）。自动化车辆只是集成商解决方案中的又一个产品。

模糊了界限

当然，商业中没有什么是那么简单的，所以上面的概述可能都会存在。

例如，一个AGV 制造商可能由您的自动化项目的首席集成商直接签约。这个主集成商可能会直接从 AGV 公司购买车辆，并将此成本包括在您的总体项目费用中。虽然两家公司的团队可能会一起到现场-与 AGV 制造商可能执行调试-作为最终客户，贵公司的主要关系将仍然与领先的集成商。

还有一个问题：谁维护你们的 AGV ？

当同一家公司同时生产 AGV 并安装AGV 时，在大多数情况下，该公司还负责该系统的未来维护。用户没有理由去做其他的事情（除非客户的团队非常精通技术并且能够自己处理这些事情）。

然而，当您的集成商不是车辆的生产者时，谁来维护车辆及其软件项目的问题就更加不确定了。在这种情况下，深入了解细节是很重要的，这样你就能 100 %确定谁该对什么负责。

采访的 AGV 制造商得到的信息，平均而言， AGV 用户会希望升级他们的项目——增加车辆、更新路线等。—每年至少一次。这项工作通常将包括在您的 AGV 维修合同中（无论是谁提供的）。

一种可能的情况是，在未来，车辆的集成商负责一般项目维护（例如路线更新）并为您的团队提供第一级支持，而 AGV 制造商提供第二级支持并负责车辆本身的维护。

如前所述，随着市场的增长和集成商的格局变得更加明确，这种情况下的“谁做什么”是一个不断发展的话题。