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跨境电商运营如何控制成本?

[罗戈导读]跨境卖家搬迁后将面临什么问题,又该如何解决呢?

如今时代,亚马逊封号潮、疫情反复等带来的诸多影响,令许多跨境电商卖家产生了搬迁办公地址的想法。不只是大卖家,一批中小卖家也在搬离原来的大城市、大办公室,搬迁到成本更低的二三线城市去经营。从农村发展到城市,如今又返回农村的现状,是一批跨境卖家的真实感受和现实压力下的选择。那么,跨境卖家搬迁后将面临什么问题,又该如何解决呢?

“当一个城市节奏很快,生活成本很高的时候,正向理解是动力,反向理解是压力。”资深卖家赵明如是说道。就拿深圳与东莞举例,深圳是跨境电商大本营,有着成熟的供应链、货运等资源,也有大量的跨境运营人才。可是,在利润被持续压缩的现实状况下,“船小好调头”越来越成为卖家的共识。“降低成本”是促使深圳的跨境卖家将团队从深圳转移到东莞的主要诱因之一。

在降低成本的过程中,最首要的就是控制产品的成本。而想要控制产品成本,首先要形成规模效应,其次再加上稳定的供应链,就能够有效地降低产品成本。不过,需要卖家注意的是,控制产品的成本,绝对不能以牺牲产品质量为前提,一定要在保证产品质量的情况下适当降低产品成本。

而在企业成本的组成部分中,人工成本也占了非常重要的一部分。当今,一线城市的房价居高不下,相对而言二三线城市的房租、员工工资、日常开支,甚至连孩子教育都比一线城市低许多,对于单纯发展亚马逊的卖家而言,无论是生活开支还是运营成本都比较友善。在办公环境差不多的情况下,东莞房租同对标深圳广州要便宜20%-30%,花同样的钱交通也更便利。一批已经转移的跨境卖家表示,在其他二三线城市进行布局,人工成本只需要大城市的二分之一到三分之一,成本相对低廉。

现阶段,电子商务企业众多,企业之间为了争夺更多的顾客,出现了以利润换市场的现象,因此,如何控制营销和推广成本也显得尤为重要。首先,广告的投放应当精准把握广告投放人群,这样才会有事半功倍的效果。对于不同消费习惯的消费者,所投放的广告内容应该是不一样的。习惯性找出目标人群的搜索习惯,用更有吸引力的价格投放针对性搜索内容,这样的投放效果会更精准。其次就是优化广告内容中的产品图片、视频、标题、描述以及评价,使广告位的曝光率和点击量尽可能地转化为利润。

物流是跨境电子商务运营中的一个关键环节,对于出入口跨境电子商务,物流的及时性、损坏率与客户体验密切相关。海外买家没有跨境电商的定义,也不会因为产品是海外跨境电商而降低货运物流的规定。所以,卖家在选品时就应当考虑到物流成本。同等价值的产品,小体积的物流费用会更低,利润率更高。在选择跨境物流渠道时,卖家应当先了解清楚不同物流方式的优劣势,然后结合自身需求找到适合的跨境物流方式。在满足货物安全和运输时效的前提下,选择性价比最高的跨境物流渠道。一味追求最低的价格是短视行为,极有可能陷入被小微货代套路最后钱货两空的尴尬境地。

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