三个月止损十几万！这个系统，网点“上瘾”了

今年3月在圆通“网点管家”端上线的“财务系统”，是“分公司数字化标准化”核心的数字化系统之一，关乎分公司的“钱袋子”。

截至目前，圆通全网在使用“财务系统”的分公司已达85%以上，并已获得了不少正在使用的分公司的热议和好评。“一号工程”专栏首期将走进一家在该系统使用上颇显成效的分公司——圆通浙江绍兴上虞分公司。

“自从网点管家上新了财务系统，我这个分公司负责人管理更轻松，心里也更踏实了。”圆通浙江绍兴上虞分公司（以下简称“上虞圆通”）负责人许银海感慨道。系统好不好，不看广告看疗效。自从分公司使用了财务系统后，短短三个月时间，已成立十多年，此前长期处于亏损状态的上虞圆通，从全省各项指标排名倒数一下子攀升到了全省前列。

用许银海的话说，“这疗效很治愈，给了我希望和信心！”

据“分公司数字化标准化”财务系统负责人介绍，这套由圆通总部团队自主研发的财务系统，包含了发、派件毛利报表、应收账款报表、经营分析报表（月报）、资金流水表等公司财务管理方面的重点功能。

“需要强调的是，分公司这套财务系统是在总部及省区自有财务系统的基础上构建出来的，功能的设置、选取及应用效果都得到过充分的验证，”相关负责人表示，“而且自上线以来，我们一直在持续不断地根据分公司的反馈对系统进行更新迭代，以期更符合分公司的实际需求。”

今年4月，在总部项目组、浙江省区及管委会的支持鼓励下，上虞圆通成为了全网财务系统首批试点分公司。

“此前我们有很长一段时间处于亏损状态，但更苦的是，我们无法准确地找到原因，”许银海说，公司办公室4个人员，要兼做财务、行政、人资、综合等诸多事项。“此前记下的都是不分‘类别’，只有‘进出’的流水账，每个月做一次，非常耗时耗力不说，而且获得全是‘滞后’的数据，没有指导意义，更谈不上解决公司经营管理上的问题。”

因为缺乏系统的科学指导，许银海每天很容易陷入“头疼医头，脚疼医脚”式的日常琐事的处理，很难从源头上为公司的经营决策带来“质”的改变。

“说老实话，很长一段时间我心里是发慌的，一直想寻求学习的机会。”许银海说。

查看、操作，包括对数据的分析、总结以及系统的保密性和安全性......随着总部、省区项目组一次次通过线上、线下各种形式的反复培训与指导，随着对系统逐步深入的了解、学习，许银海从一开始觉得它只是个“给财务算账的工具”，到现在，看系统已经成为了他这个分公司负责人的“每日必修课”。

许银海介绍，上虞圆通合作的客户多为电商商家或仓储公司，辖区内的崧厦街道被称为“中国伞城”，伞、帐篷、摄影器材日均发货量都不小，再加之当地还有诸如杨梅、水蜜桃、猕猴桃等较为知名的应季农产品，客户产品结构多样。有了这套系统，可以指导他更加精准对客户的产品结构、业务流向及公司服务不同客户的成本进行分析，实时调整，应对市场变化。

“过去我一直凭经验以为发货量大的客户肯定赚钱，所以价格没有专门核算过。用了这个系统之后，我发现，之前因为成本、费用等核算得不准确、不全面，导致我们给客户的报价经常是不准的，有些本以为赚钱的客户，实际是亏本的，有些值得合作的，但因成本算得不对，导致客户的流失。经过调整，三个月下来，我们已经止损十几万元了。”

此外，总部各项考核维度在这个系统里也都一清二楚且可以实时查看到，都能让许银海第一时间发现问题并及时解决。“进出港时长现在基本都能拿到满分了，客户体验改善很多。”许银海说：“不像之前，记账的人无法准确地判断、告知哪些数据维度能对我这个管理层是‘有用’的，很多问题，我往往都要滞后1-2个月才知道。”

“分公司数字化标准化”项目组组长、圆通总裁潘水苗多次强调，系统是最好的数字化标准化，但无论是系统的推广者，还是系统的使用者，都一定要明白系统的真正价值所在是通过系统的使用帮助提高分析问题、解决问题的能力，让系统真正为分公司经营管理赋能。

财务系统的学习给了许银海很多信心，也更加充分感受到总部赋能网络的决心。尝到甜头的他借着这个契机，正开始在公司开展新一轮的变革。如今，上虞圆通在周例会、月度经营分析会上，都会以财务数据为切口，分析公司各层面的薄弱项，逐步夯实经营管理水平，公司各项业务指标逐步向好发展。

延伸阅读

2022年，“分公司数字化标准化”项目被列为圆通的“一号工程”。喻渭蛟董事长多次强调，网络是圆通的土壤和根基，只有土壤肥沃，才能长出好的苗、产更多的粮，分公司强，则圆通强。分公司数字化标准化，是圆通实现规范化、现代化和高质量发展的基础，要通过数字化、标准化，真正实现“全网一体、降本增效”，打造“非直营的直营体系”，全面提升市场客户体验。

“分公司数字化标准化”即圆通总部通过自主研发的财务、人资、客服等的数字化系统以及收派、操作、场地、市场营销等的标准化管理规范，多维度、全方位为分公司提供符合行业发展需求的“教科书 ”，为其全面赋能，助力其降本增效，全面提升经营管理水平、服务质量和客户体验。