快递应当派送,还是应当自提?
很多人看我发这个标题,是不是惊讶,我是不是跨界了?
其实,我早在物流沙龙,是负责快递版块的,而且是版主!毕竟,我开始踏入物流领域,干的就是快递。
就这个问题,我的观点是,小区可以自提,而乡镇在没有经收件人同意的情况下,不应当是自提。
快递本应该是门到门的服务,从快递诞生的时候,就是上门取件,送件上门,而逐渐由于收件人可能白天上班,无法收件,慢慢的放在门卫,放在物业,以至于今天有了各种丰巢,驿站。
城市上班族,大多是可以接受快递丰巢自提,驿站自提的,我本人早期干快递也就提倡这种方式。
但是在乡镇,农村,朴实的乡下人,不知道快递本应该是送上门的,快递公司让他们到镇上自提也渐渐成了习惯。
有快递公司会解释说,乡镇村里是不派送的,可他们的条款上并未注明,收款的时候也是收的门到门的钱。
如果说,顺便到镇上买菜买东西,顺便取个快递还好。但来自四面八方的老百姓,骑着电瓶车,三轮,开着车子到镇上就是为了取个快递,是不是有些有违低碳环保呢?
尤其是农村的老人,没有能力到镇上自提快递,要拜托其他人帮助才行,快递还是快递吗?
于其几百辆,上千辆的车子,人员赶到镇上驿站自提快递,为什么我们不能依次的送件上门,像邮递员那样呢?
为什么有邮递员?就是省得人们往城里跑,往镇上跑,我现在到农村,几乎看不到快递员,只看到邮递员!
那么我们的快递员,为什么不能像邮递员那样呢?
快递当初能从邮政那里抢得一些市场,源自于服务,而这种服务慢慢的在消失......
20年前,快递量几乎是现在的千分之一,就算是一个快递,我和我的快递员们也会骑着自行车送到几十里外乡下客户的手中,这才是真正的服务!
而现在,许多快递点部的老板,看得更多的是利润,成本如何更少,而不是服务。
不要以为,现在坐在家里面,不需要送件,大家过来自提,就能日进斗金。我想问一下,各个民营快递企业的老板们,这是不是你们的初心!
虽然老百姓很单纯,可以不管刮风下雨,老实听话的赶上几里路,几十里路过来取件,毫无怨言。
但我们能不能的思考一下,于其众人累,不如我一人累呢?我们真的如我们的标语那样“不负所托吗?”
致敬,每一位还在路上送件的快递员和邮递员!
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