又是一年“11.11”来临,东航物流作为一家现代综合物流服务企业,已连续14年深耕“11.11”,今年更进一步发力。数据显示,东航物流今年的“11.11”运输货品主要集中于大型电商的货运,以及大闸蟹等时令农产品,电商货物环比增长29%。
经过多年保障“11.11”的经验,东航物流今年在运力投放上积极配合市场需求,已申请3架次“窄改宽”航班,提前制定“11.11”保障方案,掌握货量预报、预判出货高峰,做好操作人员和收货通道的应急储备、确保货物进得来、运得出。
除了国内货物,“11.11”的影响已向国际延伸,“东航跨境直达”作为东航物流旗下的转型业务,同为天猫、菜鸟的物流提供商,自2015年承接跨境电商业务以来,每年“11.11”都会迎来一波业务高峰。
11月1日至11月10日,东航物流的跨境电商进口单量达6.2万单,保障进口美妆、服饰、保健品等商品近200吨,24小时通关完成率达到99%。为了提升服务效率和质量,“东航跨境直达”团队提前与客户做好沟通,根据预判提前部署,制定有针对性的保障方案。东航物流美洲分公司等海外营业机构也给予充分时效保障,在清关环节,东航物流也从人力分配、设备测试、海关沟通协调等各方面都做好充分的保障。
11月12日,记者从南方航空物流有限公司(以下简称“南航物流”)了解到,11月1日-11日,南航物流共计承运国内外货物超28000吨,其中,国际货物来自天猫国际、京东全球购、亚马逊等网购平台。依托南航丰富的航线网络资源,以西北牛羊肉、南方海鲜、各地水果、电子产品等为主的电商好物安全快捷的送达千家万户。
西北牛羊肉以腥膻味轻、蛋白质含量高、膘肥肉嫩、味道鲜美而闻名全国。“广大客户利用‘双11’电商优惠促销活动囤积过冬牛羊肉,南航物流积极调配甘肃、宁夏等地的牛羊肉至西安发运,引流精品货源,根据客户需求定制运输方案,开设收运绿色通道,满足广大客户舌尖上的味蕾。”南航物流陕西分公司销售负责人吕涛说道。11月1日以来,南航物流陕西分公司共承运西北牛羊肉货量近200吨,同比上涨75%。
为更好地满足人民群众对鲜活水产的需求,南航物流早在“双11”开始前,就提前做好准备,由专业团队对进港生鲜水产品服务流程进行优化升级,河蟹类产品到港后实行优先卸货、优先分拣、优先交付,确保大闸蟹新鲜生猛运抵餐桌。“双11”期间,南航物流广州、深圳、上海、沈阳等地通过高效率的鲜活水产品进港衔接流程,妥善保障超1200吨以江苏大闸蟹、辽宁盘锦蟹为代表的生鲜水产品运输,在最短时间内“鲜”达百姓“舌尖”。
南航物流为顺应消费者对“新鲜”和“速度”的追求,打造了以“快”为特色的“南航快运”、“南航飞递”等高时效专业运输产品,极大压减了鲜活产品从产地到餐盘的运输时间,用专业优质的物流服务,为人民群众的美好生活增添更多的幸福感,为保障供应链、产业链顺畅稳定,贡献南航物流力量。
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