Steven Wang:我有一票货走海派,被扣押在欧洲海关。代理说需要我们继续支付费用去把货物清关拿出来。请问,费用支付后,货物还有希望拿出来吗?
英国4PLINKS创始人Williams:首先我深表同情。
可以发现,现在很多卖家都变得越来越专业,开始反向推导,通过询问海外渠道商来寻找国内合作的代理。而造成这种现象的原因便是目前市场上90%的爆雷都出现在海外,国内恶意卷款跑路的相对较少。
遇到这种情况,客户也挺难做的。客户将货给到货代,货代出现爆雷,客户就集钱给到货代,最后发现海外还是不认,表示并没有收到钱。行业也经常出现客户钱交出去了,货还是不能赎回来的情况。正如这位朋友提到的,把钱付给货代,货代如果说跟海外的代理并没有结算清楚,海外代理还是要扣他的货,那就相当于付了双倍价钱,货最后还是不见了。
所以,卖家在选择渠道和货代时,真正要去关心的应该是货代背后的渠道是谁,明确知道货代对接的是哪家公司,这样国内货代跑了,也起码能够知道货物在哪里,能够找谁。我希望作为一个专业的卖家,一定要跟物流企业在同一条线上,从而更好地去识别优质的渠道、优质的货代。而物流人既然选择了这个行业,我们也一定要对得起自己的良心。
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