12月14日,北京市邮政管理局针对近期市民对于快递末端服务的相关问题表示,确“两天见到成效、一周恢复正常”的工作目标,即两天内现存快递积压件全部清零;一周内尽快补齐快递员人员缺口,基本满足全市正常投递需求。包括:
全力确保现有6万余名快递小哥的在岗力量,并督促组织各快递企业调派郊区部分力量支援业务量集中的城六区特别是核心区,申请全国总部加紧调派京外力量驰援北京;责成各快递企业连夜制定消减积压邮件方案,制定两天内的具体细化安排;对积压严重的分拨中心实施“拔钉子”措施,细分积压快递类型,对投递较为集中的大型社区,实施夜间运输派送,提高效率。同时,加强线上监测调度。
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