3月31日,来自抖音电商的消息显示,韵达首家正式受邀成为抖音平台认证快递服务商,共同提升消费者物流体验。
作为抖音平台首家认证快递服务商,韵达将为抖音电商提供产品分层保障、提供客服专线等服务,提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道,为商家履约提供坚实的物流运营保障。
此前,双方已在2022年的双11大促、“抖音好物年货节&春节不打烊”保障物流、抖音云仓、隐私面单等多方面展开深度合作。2022年的“抖音双11好物节快递商龙虎榜”,韵达排名第一。此次受邀成为平台认证快递服务商,体现了直播电商对韵达履约时效与服务质量的认可。
最近一段时间以来,韵达通过各种会议强调“全网一体、共建共享”的发展理念,通过一系列数字化经营工具,全力支持加盟网点提升经营水平。
观察人士认为,此次韵达将以牵手抖音电商为契机,继续发力电商经济快递。我们注意到,近期,韵达除了全国各级网点会议外,大规模线下培训也全面“重启”,为提升全网凝聚力、战斗力保驾护航。
新消费时代,如何建立效率与体验的履约护城河?
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