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中通快递招聘运营管培生、大客户维护

[罗戈导读]罗戈网免费为物流供应链企业发布招聘、招标信息,有需求可联系小助理微信:logclubzhuli02

运营管培生

呼和浩特市 | 中通快递 | 运营网管类

职位描述:

1、辅助操作部经理进行数据汇报处理

2、转运中心快件操作相关数据分析;

3、根据岗位内容编辑周报表、月报表、年报表等;

4、日常工作档案整理。

任职资格:

男,年龄20-28周岁,有物流管理相关经验者优先

工作地点:

金山开发区中通快递集团(内蒙古)电商快递产业园

投递链接;

https://hr.zto.com/position-detail?id=1938

大客户维护

上海市 | 中通快递 | 市场营销类

职位描述:

1、负责项目客户服务保障,及时处理客户提出的问题,跟踪客户的服务请求,提升客户服务满意度; 

2、负责项目客户KPI数据监控,每日更新项目日报表,及时处理项目异常问题; 

3、负责项目客户查询、异常、跟进未签收,投诉、邮件处理、索赔等日常售后工作; 

4、负责项目客户账单制定、回款; 

5、负责项目客户月度分析报告,分析项目运作KPI数据,主动发现问题并制定有效措施解决;

6、处理领导交代的其他事项。

任职资格:

1、大专及以上学历,熟练运用office软件; 

2、熟悉快递业务运作流程, 具有1年以上快递行业大客户管理或大客户维护工作经验; 

3、沟通协调能力与服务意识强,能与客户建立稳定良好的客情关系;

4、具备良好的团队意识,能融入配合团队工作;

5、工作时间:8:30-17:30  福利:五险一金、绩效奖、年终奖、班车、年假、亲情1+1,提供住宿。

工作地点:华志路1685号

投递链接:

https://hr.zto.com/position-detail?id=2973

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