《第三只眼看零售》获悉,4月8日,兴盛优选关停了在福建全省的业务。目前,在福建区域,兴盛优选小程序均显示“当前五公里范围内”无自提点。
据了解,此次关停没有征兆非常突然。知情人士表示,“4月8日当天供应商还在正常送货。但货送至大仓后就没有再做配送了,现在这批货还在仓库。”有消费者在社交平台发文:“昨天兴盛优选没有理由就停了,还以为不送我们乡下了,今天才发现整个福建都没有了。”此外,兴盛优选官方公众号“兴盛优选福建”,4月7日还正常发布了第二天的商品预告。
有消息称,兴盛优选福建市场的调整与企业内部改革,要求区域自负盈亏有关。“从公司层面看福建很难实现盈利,因而做关停处理也在情理之中。”一位对福建零售市场熟悉的人士说道。
随着对福建的放弃,兴盛优选覆盖的省份已经从最多时的18个下降至7个。目前仅剩湖南、湖北、江西、陕西、贵州、广西、广东。
而在福建,此前兴盛优选已经撤出了福州地区。针对这两次调整,业内人士认为,兴盛优选撤出福州的主要原因在于,当地生鲜电商发达,在半小时达需求能够满足的情况下,次日达不具备太大的吸引力。即便多多买菜发展也并不算好。而放弃整个福建市场,则是相较于美团、拼多多等互联网企业在资金、技术、人力等方面弱势情况下的必然选择。
2019年,兴盛优选进入福建市场,随后覆盖了福州、厦门、莆田、泉州等地区。“由于布局早面临的市场竞争小,因此早期兴盛优选做很好。供应商要去找他们像看专家门诊一样,需要在门外排队叫号。”上述知情人士说道。
但美团优选、多多买菜等平台陆续进入市场后,其市场份额持续下降。据了解,前期互联网企业“烧钱”补贴时,兴盛优选并没有跟进,在这个过程中失去了大量的团长和用户。
去年,兴盛优选撤出了福州市场,随之将仓库从福州搬至莆田。有熟悉当地市场的人士告诉《第三只眼看零售》,调整原因在于,莆田生意相对较好,且租金更低。考虑降低成本的同时还能够更好地辐射全省照顾泉州供应商。
但莆田的生鲜供应链资源有限,兴盛优选仍然需要依赖福州等地供应商。因而这一调整增加了物流成本。而这让平台在商品价格上也相应丧失了部分竞争力。
此外,不同于美团优选、多多买菜,兴盛优选缺少线上的流量入口,订单主要来源于团长。这种情况下,平台发展的基础在于优质团长和消费者对于品牌的信任。但兴盛优选此前的快速扩张战略使其没有时间来做团长和用户沉淀,因而难以持续发展。
兴盛优选相关负责人表示,目前兴盛优选在福建的体量很小,销售规模在平台的整体占比约3%—4%。
现在来看,“活下去”的最高战略下,收缩业务降本增效是企业的常规动作。此前兴盛优选已经关停了河南、四川等多个省份的业务。福建市场体量小,经营状况不佳,也势必会被放弃。正因如此,从业者普遍表示,虽然业务关停事发突然,但兴盛优选的动作仍在预料之内。
从企业整体的经营状况看,兴盛优选在湖南市场占有率排名第一,仍然具备绝对优势。同时其降本增效也初见成效,去年在湖南地区已经实现盈利。这给了兴盛优选继续生存的保障。而对于企业的终局,业界基本形成共识,即回归优势区域成为一个区域社区团购平台。
针对上述消息,《第三只眼看零售》向兴盛优选官方进行了求证了,官方表示,“关停福建区域是出于降本增效的考虑。这一动作是有计划的,目前已经对供应商、员工做了妥善安排。”
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