想象一下,如果技术继续像20世纪90年代以来那样深刻地革命物流,那么2045年的配送中心将是什么样子?
欢迎来到1990年的物流仓库之旅。很多东西与今天的仓库不同,但看起来很微妙,仓库效率和生产率方面具有重要意义。
也许你会注意到的第一件事就是有多少人。看到那边的主管,他的不同颜色的高级背心与操作员区分开来? 看! 还有另一个主管,另一个在那里,还有处处来来往往匆匆忙忙移动的操作员。
今天的仓库需要更少的操作员,需要更少的经理,因为某些减少劳动力的技术要么使劳动力更有效率,要么完全消除劳动力。让我们简要地考虑一下这些技术:
在过去的几十年里,仓库管理系统已经取得了很大进展。在此过程中,他们使人们更快地完成了许多仓库活动,并提高了效率,从而降低了劳动密集度。例如:
l文书工作和数据输入:WMS减少了人们花时间完成纸质表单或将文档中的数据输入电子表格和其他数据管理应用程序的需求。
l拣货效率:仓库操作员可以通过WMS更快地选择,因为该技术有助于更有效地组织仓库,并且(通过系统引导拣选等功能)可以实现更高效的工作。
l延伸任务:随着WMS解决方案变得越来越强大,他们将系统指导的概念扩展到所有活动,特别是叉车操作员执行的活动。
在1990年,采摘是一项任务,其中仓库操作员将花费几乎同样多的时间在纸质文档上记录活动,执行将物品从拣选移动到托盘。
更先进的解决方案甚至完全消除了数据输入,使操作人员专注于实际采摘。 扫描技术在仓库运营的其他领域也有类似的影响,例如接收,收货和发货。
通过在WMS功能范围内添加语音指导,仓库操作变得更加高效,因为操作员甚至不再需要俯视显示器来查看他们的工作指令。
与上面提到的其他解决方案一样,语音技术以多种方式减少劳动力需求。除了帮助仓库人员在更短的时间内完成更多工作外,它还使人为错误的发生频率降低,从而减少了在检查和返工时花费劳动力的需要。
作为所有仓库技术的母亲,仓库自动化一直负责减少仓储劳动力,自动化解决方案无处不在,随着技术在可负担性和复杂性方面的提高而变得越来越强大。 1990年的仓库通常没有自动化,
现在,回到1990......
请注意仓库楼层有多少人手上有文书工作?事实上,到处都有纸张......然后在货架上查找。托盘上存储有一行行的文件盒,可能包含多年的纸质记录和文档。
快进到今天的仓库,你会发现纸张要少得多。 仓库中的WMS软件,扫描解决方案和其他IT应用程序已从仓库环境中消除了绝大多数纸质表单和文档。
仓库技术改变了数据输入流程,使数据可以直接输入存储,并减少由可读性问题,丢失的文书以及将手写数据转换为电子位和字节所引起的错误。
通过消除对纸张流程的需求,仓库技术降低了运营成本(因为公司不必花钱购买纸张,相关的固定文件或提供预打印文件)。 它还为可持续发展做出了贡献,因为仓库运营现在对林业资源的需求减少。
仓库管理系统,自动化,条形码和RFID技术以及语音引导系统相结合,使仓库更高效,对环境的影响更小,并且更少依赖于手工劳动。
当然,如果您已经参与仓储多年,很容易忽视当今仓库与20世纪末仓库之间的巨大差异,因此快速返回时间可能会对系统造成很大冲击。
即使是现在,在我们劳动密集度较低的仓库环境中,技术进步仍在不断颠覆和改变我们管理库存和吞吐量的方式。
回过头来看,我们应该花一些时间来探讨今天仓库里发生的事情,然后再猜测未来会带来什么。
现在我们从1990年回来,让我们来看看今天的仓库,我们将访问几个DC(分销中心),以全面了解技术当前如何影响仓库运营。
这个仓库在技术方面相当先进,但显然不是最先进的。 我们怎么知道呢?......好吧,有一件事就是灯亮了,所以虽然我们可以看到一些自动化的迹象,但这显然是一个人们仍然扮演重要角色的仓库。
但是看,这里有一辆叉车 - 没有司机?是的,仓库运营目前正在被先进的机器人系统开发革命,其中最先进的机器人系统使用数字附加系统将叉车和其他类型的MHE(Materials Handling Equipment)资产转换为机器人。
现在让我们转移到一个由消费品品牌经营的大型新配送中心。 首先让你的眼睛适应阴暗,因为这里几乎没有灯光。这是一个全自动高架仓库,内置自动存储和检索系统(automated storage and retrieval system,AS / RS)。与中心的WMS相连,轨道上的起重机在地板的上下移动,从地板延伸到上面眩晕的高度。
自动化仓库当然似乎是现代配送中心的终极产品,只需要很少的人来操作,提供高水平的生产力(因为它们可以快速运行,它们可以24/7/365运行),不需要空调,几乎不需要人工照明。
但是,完全自动化仍然是资本成本方面的一个重要项目,通常需要定制仓库建设来容纳高架仓库和专用基础设施。这就是为什么小型供应链组织很少使用这种先进技术水平的原因。
对于能够负担得起并且在与自动化物流兼容的行业中运营的公司而言,全自动化可带来许多好处,包括:
显着的人工成本降低
卓越的生产力水平
高效率
处理错误的风险最小
改善库存管理
提高供应链速度
虽然自动化消除了对人力的需求,但许多公司仍然认为实施起来太昂贵,或者担心ROI的时间(通常为5年左右)。 另一方面,许多软件解决方案提供更快的投资回报,即使对于小型企业也是如此。
先进的分析功能可帮助运营商发现并消除流程缺陷; 库存管理软件可帮助公司优化库存水平。
TrenTech推出的“Docu-AI” 录单机器人,“Docu-AI” 识别不同文档,包括Word,Excel, PDF, 甚至扫描照片,自动识别,转换和输入一个单据并自动发送仅需10秒,一台”Docu-AI”录单机器人可承担5到8个录单员的工作,为大型仓库,分销商大大减少单据输入人工,提高了运营效率。
在考虑技术对仓库和配送中心的影响时,在更广泛的商业环境中忽视颠覆性技术将是一种很大的错误。 因此,在继续访问未来的仓库之前,让我们简要回顾一下仓库运营如何受到技术进步的间接影响。
随着消费者从网上购物到移动购物的进步,他们推动了零售商业的革命,这反过来又引发了连锁反应。
今天,它全是关于全渠道 - 这已经改变了许多行业和商业领域的整个供应链。所有这些转变导致仓库功能明显转变,从供应链库存的中转点,成为价值链的重要元素。
今天很少有仓库只是存储空间,而是主持多个增值流程,如即时包装,装配,产品定制,以及在某些情况下,客户收集服务。
在仓储业务中增加价值的部分地减缓了人员操作的速度,因为许多增值任务需要的技能尚不能被自动化所取代。
为了理解为什么仓库可能很快就会缺乏人类存在,我们应该回到我们的旅行团,但不是直接跳到2045年的仓库,我们将在未来几年内缓慢逗留。在此过程中,我们将了解机器人,传感器,机器对机器通信以及万物互联如何使仓库的运营效率更高,同时逐渐消除对人力的需求。
在本文前面的部分中,我们讨论了专业仓库基础设施的需求,以及构建专用自动化仓库的相关成本,和仓库中执行的某些任务需要人类的灵活性和判断力。
所有这些都可能很快改变,因为机器人技术的发展开始解决这些问题。
机器人技术可能是仓储中许多有自动化约束解决方案。例如,与自动存储和检索系统不同,机器人仓库机械,也能够在任何工业空间中运行,这意味着它可以部署在现有仓库中而无需昂贵的结构修改。
与此同时,机器人能力不断提高;随着机器人的开发,可以执行裁缝等任务,它们也变得越来越人性化,能够处理多任务,这意味着公司将需要更少的机器人,可以执行更多活动。
如果您需要机器人在仓储中普遍存在的证据,请考虑亚马逊的例子,截至2016年12月,在20个配送中心雇用了45,000台机器人,以及大型杂货超市Boxed,它取代了一个配送中心75%的仓库工作,机器人拣选员。
不要忘记上文提到的DocuAI录单机器人,人类以后可能不需要进行重复简单乏味的文件识别和输入工作,机器人将自动识别,输入,保存和发送到所需的位置,仓库的运营成本会随之降低。
当我们到2045年时,很可能人类仓库操作员确实是罕见的,因为多功能机器人成为许多公司的负担得起的投资。
随着时间的推移,技术将通过改变它们的构造,维护和供电方式来影响仓库设施。以照明为例。如果我们回到1990年,当你抬头看着货架上的所有那些纸箱时,你是否注意到吊在天花板上的星罗棋布的“灯具森林”?
这些照明解决方案正在缓慢但肯定地从现代仓库环境中消失,被更经济和环保的光源所取代,例如LED和感应灯。
仓库照明的成本相当可观,因为照明必须足够明亮,以便员工高效安全地工作,因此公司可以快速利用新的照明技术。 LED工业照明消耗了运行传统灯所需电力的一小部分,并且当与使用传感器和定时器的管理系统相结合时,变得更加经济。
在不久的将来,我们可能会看到随着自动化的进行,仓库可以进一步节省能源成本。 自动化机械和机器人不需要环境照明来操作,只有在紧急情况或服务/维护目的下可能存在照明。
到2045年,仓库管理系统将更加完善,控制仓库运营的各个方面,包括安全,接收,存放,存储,拣货和发货,以及照明,温度控制,间接材料采购,甚至一些(如果不是全部)维护。
在2045年的仓库中,传感器技术将实现从机械处理设备,仓库机器人和存储机架到仓库结构的各种结构,以监控条件和性能。
机器对机器通信将使传感器能够不断地将数据传递到仓库管理系统,而集成的分析和机器学习功能使该系统能够将指令传递回仓库机器人(可能包括用于某些高级任务的空中无人机)。
虽然可能仍然需要一定的人力资源,但仓库管理人员和技术人员很有可能只是通过笔记本电脑或平板电脑在家中监控的运行状态,根据需要进行调整,并偶尔过来应对更严重的情况。
所以现在,借助这篇文章和一点点想象,您可以了解2045年的仓库运营情况,但我们尚未探讨的是技术可能会影响仓库的存在。
例如,全渠道商务可以看到仓库发展成为大型中心(在共享环境中为多家公司提供托管服务)和城市小型仓库的组合,用于将库存放置在目标消费者市场附近。
另一方面,随着整个供应链的技术能力的发展,以及增材制造等技术使得按需生产物品的可能性越来越大,一些供应链可能会发展成为完全没有必要的仓库。结果可能是全球仓库占地面积的整体减少。
您对2045年仓储的预测是什么?
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