5月24日,申通快递联合菜鸟宣布,启动全国重点经济圈物流升级计划,让商家用经济型快递也能为消费者提供“次日达”体验。申通快递总裁王文彬在发布会上官宣品牌战略“发申通、好快省”,以“次日达”为第一步,不断创新更具性价比的产品。
和一般的次日达相比,申通联手菜鸟推出的智选仓配次日达服务,通过数据协同化、仓配一体化、服务专属化,将揽件—签收次日达,变成了支付—签收的“支签次日达”。消费者前一晚22点前下单,都能做到第二天送达,且100%按需配送。目前,该服务已经覆盖覆盖长三角和珠三角。
“经济型快递具有以3元左右的履约成本,每天将数千万个包裹送到全国各地的‘超能力’,我们希望不仅是规模大,还要时效越来越快、体验越来越好,让客户每一分钱都更有所值!”王文彬介绍,次日达服务的背后,是基于申通快递全链路操作流程的优化,在转运中心开通次日达绿色通道,即到即分;搭建了专门干线通道,定时发车,同时借助单量规模均摊成本,既提升了服务品质又未造成成本的显著上升,相当于“百分之百的服务,几分之一的价格”。
作为民营快递第一家,申通今年迎来成立30周年的里程碑。
经过过去3年的磨砺,申通在产能、科技、管理文化上全面焕新,自去年以来增长强劲,2022年单量、营收、利润三大核心指标增幅领跑行业,市场占有率增加近1.5%至11.71%,创上市7年来新高,KA客户数增长5倍。
今年以来,申通延续领跑增势,最新发布的4月份单量增幅高达近70%,是第2名近两倍,根据国家邮政局发布的行业数据计算,公司月度市场占有率抬高至13.1%。
与此同时,申通持续在差异化服务能力上下功夫,帮助商家解决精细化运营、数智化经营、定制化服务、快递全链路一体化解决方案等方面能力和效率,持续降低商家基础经营成本。最新数据显示,申通快递工单率4月环比1月下降81%,接听满意度超过99%;按需配送业务扩张至100城。
王文彬透露,在业务规模、客户数继续增长的同时,申通在时效上大幅优化,5月揽签时效缩短至44小时,为历年来最优,稳居行业第一阵营。经济圈次日达服务,则是申通探索的又一项创新的高时效产品,极具差异性和竞争力。
“极致性价比,高效不高价。我们面向商家、消费者、网点需求提供定制化解决方案,让3块钱也能享受“好快省”的快递服务。”王文彬还宣布,在产能投入基础上强化精细化管理,持续提升客服服务能力和消费者体验。
蜜雪冰城社招供应链实施顾问(WMS方向),资源开发岗,运营管理负责人-河南省·郑州
3422 阅读菜鸟集团国内供应链·人才集结令
2697 阅读西门子社招物流专员 —— 仓库&运输(南京);SEAL 项目采购工程师-苏州
2334 阅读松下电器社招物流专员(广州、济南);厂内物流项目主管;物流企画主管/经理
2218 阅读京东社招中控岗-天津;采控经理-上海;营养保健部海外直采采销-香港;供应链负责人,市场研策岗,解决方案岗,采购支持岗-北京
2236 阅读拼多多社招仓储管理岗位,跨境物流商务岗-广州;多多买菜供应链产品,物流时效治理专员,高级物流产品经理,跨境出口集运物流运营-上海
2178 阅读东风汽车【武汉】招聘入厂物流,厂内物流工程师,国际物流营销
2176 阅读菜鸟招聘平台解决方案(仓业务)-杭州;仓储质量控制ICQA-惠州、香港;综合管理部-天津;经营分析岗-广州增城;業務拓展-台灣
2148 阅读兔喜社招供应链中心负责人、仓储系统运营专家、储备省区负责人、运营经理、城市经理、高级网络运营专员、平台系统运营专家、HRBP等
2005 阅读阿里国际社招海外仓发解决方案-广州;物流仓网规划(高级)专家,国内仓配运营-深圳/杭州;配送物流产品&运营-杭州等
1982 阅读