40分钟送达 韵达“预售极速达”打造极致收货体验

“这不才付完尾款么？咋就送到家了呢？”5月31日20：42，家住上海市青浦区崧润路800弄逸泰雅苑二期的林先生接过韵达快递员递上的包裹，啧啧称奇。

当日20点，天猫618正式启动，林先生第一时间付完尾款，40分钟后他收到了自己购物节“剁手”的第一件商品，同时，这也是韵达今年618送达的全网首单。

负责给林先生送件的是韵达上海青浦区新城服务部快递小哥吴楠，吴楠对于完成“首单派送”非常骄傲，他表示，31号晚上八点在收到订单已付尾款提示后，立即给所有完成付款的客户发送了短信确认，收到确认回复就立即送出，“这是我第一次参加618‘预售极速达’项目，心情非常激动。”

吴楠口中的“预售极速达”是韵达针对今年618购物节提供的预售下沉快递服务，简单来说，就是将消费者付了定金的商品运达离收货地点最近的分拨中心和末端网点，客户在付完尾款后，快递包裹从最近的韵达网点直达，让消费者在618购物节享受极速送达的服务体验。

韵达上海公司负责人介绍，今年618，上海区域200多家韵达网点全部开启了“预售极速达”服务，“如果消费者在618收到的韵达快递面单上有红色标识，那就是我们的‘预售极速达’包裹。”

韵达618预售极速达项目负责人介绍，早在4月份韵达就筹备成立项目组，从总部、省区、分拨中心均组织专人统筹协调推进项目的组织、实施。在揽收、分拣、中转、运输等各个环节开辟绿色通道优先操作，以精细化服务能力确保预售订单第一时间送到客户手中。

韵达还积极发挥数智化核心优势，通过技术手段提升高峰期服务质量和效率，比如依托韵达自研“分拨运营管家”系统，分拨中心可以从月、周、天、小时的维度，根据数据和算法预测件量，有的放矢调配资源，让预售快递跑的更快更准。

“预售极速达项目不仅是对韵达旺季服务能力的一次极限检阅，也是韵达构建全链路、全流程服务能力的重要一环。”韵达618预售极速达项目负责人表示，公司将借此在产能、运营、网络建设方面沉淀先进经验，不断提升服务质量，让更多消费者享受到极速送达的购物体验